Definición de un cuadro de mando para la gestión de servicios de TI, que apoye la toma de decisiones en una empresa de servicios, aplicando los modelos de gobierno TI

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Fecha

2009

Autores

Gómez Ocampo, Sebastián
Areiza Correa, Juan Daniel
Carvajal Raigoza, Julian Mauricio

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Editor

Universidad EAFIT

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Resumen

Descripción

Palabras clave

Proyecto de Grado. Ingeniería de Sistemas , Gobierno y Tecnología de la Información , Tecnología de la Información , Cuadro de Mando Integral , B S C (Balanced Score Card) , COBIT (Objetivos de Control para la Información y Tecnologías relacionadas)

Citación

URI

http://hdl.handle.net/10784/2471

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Colecciones

Ingeniería de Sistemas (trabajo de grado)