Causas de rotación de personal en un call center con sede en la ciudad de Bogotá

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Fecha

2024

Autores

Becerra Najar, Adriana Katherine

Título de la revista

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Editor

Universidad EAFIT

Resumen

Descripción

Palabras clave

Rotación de personal , Call center , Condiciones laborales , Clima organizacional , Estrategias

Citación

URI

https://hdl.handle.net/10784/35100

Colecciones

Maestría en Desarrollo Humano Organizacional (tesis)