Las contribuciones de la ERP de una empresa de proyectos de infraestructura para la toma de decisiones gerenciales

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dc.contributor.advisorUribe Marín, Ricardospa
dc.contributor.advisorUribe de Correa, Beatriz Amparospa
dc.contributor.authorCorreal Rodríguez, Néstor Augusto
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Administraciónspa
dc.creator.emailnacorrealr@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2021-08-30T21:59:36Z
dc.date.available2021-08-30T21:59:36Z
dc.date.issued2021
dc.descriptionObjetivo: evaluar las contribuciones de la ERP de una empresa de proyectos de infraestructura para la toma de decisiones gerenciales. Marco de referencias conceptuales: los elementos principales del trabajo son las contribuciones de los sistemas de información integrados (ERP) a la gestión de proyectos de infraestructura. Método: es de tipo descriptivo, de diagnóstico. Se emplea el método estudio de caso cualitativo, donde se contempla una perspectiva comprensiva para el análisis de múltiples casos. Se formularon encuestas con respuestas abiertas a 12 colaboradores de la empresa con cargos directivos, directores de proyectos y líderes de proceso. Resultados: los datos obtenidos permitieron comprender la percepción que tienen los sujetos entrevistados acerca de las ventajas y desventajas de la implementación de los sistemas ERP en las empresas. En el mismo sentido se identificaron los procesos necesarios durante las etapas de planificación, seguimiento-control y cierre de proyectos de infraestructura y, por último, se presentaron algunas propuestas de mejoramiento al modelo ERP para la toma de decisiones gerenciales de acuerdo con la integración ERP-proyectos. Conclusiones: se evidencian las ventajas y desventajas de la implementación de los sistemas ERP en las empresas. En el desarrollo de la investigación se identificó la necesidad de integrar algunos procesos necesarios durante las etapas de planificación, seguimiento-control y cierre de proyectos de infraestructura. Los sujetos participantes presentaron algunas propuestas de mejoramiento al modelo ERP para la toma de decisiones gerenciales de acuerdo con la integración ERP-proyectos.spa
dc.description.abstractObjective: To evaluate the contributions of the ERP of an infrastructure project company for managerial decision making. Conceptual reference framework: The main elements of the work are the contributions of integrated information systems (ERP) to the management of infrastructure projects. Method: It is descriptive, diagnostic. The qualitative case study method is used, where a comprehensive perspective is considered for the analysis of multiple cases. Surveys were conducted with open responses to 12 company employees with managerial positions, project managers and process leaders. Results: The obtained data allowed us to understand the perception that the interviewed subjects have about the advantages and disadvantages of the implementation of ERP systems in companies. In the same sense, the necessary processes were identified during the planning, monitoring-control and closing stages infrastructure projects and, finally, some improvement proposals were presented to the ERP model for making managerial decisions in accordance with the ERP-projects integration. Conclusions: The advantages and disadvantages of the implementation of ERP systems in companies are evident. Iin the development of the research the need to integrate some necessary processes during the planning, monitoring-control and closing stages of infrastructure projects was identified. Participating subjects presented some improvement proposals to the ERP model for managerial decision making in accordance with the ERP-projects integration.spa
dc.formatapplication/pdfeng
dc.identifier.ddc658.404 C824
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/30168
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.placePereiraspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectERPspa
dc.subjectProyectosspa
dc.subjectDecisiones gerencialesspa
dc.subjectProyectos de infraestructuraspa
dc.subject.keywordERPspa
dc.subject.keywordProjectsspa
dc.subject.keywordManagerial decisionsspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE PROYECTOSspa
dc.subject.lembTOMA DE DECISIONESspa
dc.subject.lembINVESTIGACIÓN CUALITATIVAspa
dc.subject.lembDESARROLLO INDUSTRIALspa
dc.subject.lembPLANIFICACIÓN DEL DESARROLLOspa
dc.titleLas contribuciones de la ERP de una empresa de proyectos de infraestructura para la toma de decisiones gerencialesspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaMonografíaspa

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