Implementación de Lean Manufacturing en el sector hotelero de la ciudad de Medellín

Fecha

2015

Autores

Arango Uribe, Juliana María

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Editor

Universidad EAFIT

Resumen

El sector hotelero en la ciudad de Medellín ha tenido un crecimiento significativo en los últimos años, registrando uno de los mejores momentos históricos en ocupación hotelera, motivo por el cual surge el interés por evaluar el sector -- Este proyecto busca evaluar el grado de implementación de Lean Manufacturing en diferentes hoteles ubicados en la ciudad de Medellín, para la investigación se desarrolló un cuestionario, el cual fue aplicado a una muestra de hoteles -- Del cuestionario se obtienen los hoteles destacados en implementaciones Lean Manufacturing, posteriormente se analizan los mismos hoteles mediante un análisis envolvente de datos (DEA) con el fin de encontrar similitudes o disimilitudes entre ambos métodos de evaluación

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