La felicidad en el trabajo como dispositivo de manipulación para el incremento de la productividad
Fecha
2024
Autores
Monsalve Zapata, Jennifer
Moreno Valero, Fabian
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
This article critically examines the growing emphasis on workplace happiness and its potential use as a manipulation tool in organizations. Happiness is a complex and ambiguous concept, with multiple definitions that make its scientific study difficult. However, it has sparked great research interest and has been linked to better organizational performance and productivity. The article analyzes whether these happiness initiatives really operate as manipulation devices. Through a content analysis in 4 companies, practices promoted in the name of happiness are identified that could constitute manipulation mechanisms such as: use of reasoning, personal charm, carryover and halo effects, good humor and rewards. The findings suggest that the pursuit of happiness can be distorted in the service of organizational agendas. It is concluded that further research and ethical application of this knowledge is required to avoid falling into manipulative practices.
Descripción
Este artículo examina críticamente el creciente énfasis en la felicidad laboral y su potencial uso como herramienta de manipulación en las organizaciones. La felicidad es un concepto complejo y ambiguo, con múltiples definiciones que dificultan su estudio científico. Sin embargo, ha suscitado gran interés investigativo y se ha vinculado con mejor desempeño y productividad organizacional. El artículo analiza si estas iniciativas sobre felicidad operan realmente como dispositivos de manipulación. Mediante un análisis de contenido de documentación de cuatro empresas, se identificaron prácticas promovidas en nombre de la felicidad que podrían constituir mecanismos de manipulación como uso de razonamientos, encanto personal, efectos de arrastre y halo, buen humor y recompensas. Los hallazgos sugieren que la búsqueda de la felicidad se puede desvirtuar al servicio de agendas organizacionales. Se concluye que se requiere mayor investigación y aplicación ética de este conocimiento para no caer en prácticas manipuladoras.