Diagnóstico de la madurez de la PMO conformada por las empresas de construcción Mejía Acevedo S. A. S. y Comercializadora SYE
Fecha
2023
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
The construction sector has been mainly one of the sectors that has had the greatest reception and adherence to project management, this due to the considerable number of positions, roles or fronts of activities that intervene in the execution of projects.
The degree work developed in this document has as its main objective to carry out a diagnosis of the level of maturity of the PMO of two companies in the construction sector in the city of Medellín, Antioquia; such as Mejía Acevedo S. A. S. and Distribuidora SYE. For this development we will take as a base the definitions of the PMI in its OPM3 model.
The model evaluates the maturity of the project management office that both companies have together, providing best practices that generate value. It is carried out considering eight (8) leaders who, through interviews focused on the Project dimension, respond at process levels (standardization, measurement, control and improvement) as well as an interview based on principles and behaviors such as the performance domains provided by the PMBOK® (PMI, 2017).
The findings allow us to conclude that the PMO has a highly level of maturity, in which the work and activities of the projects are integrated into the organization´s strategy. Likewise, there are independent, self-disciplined teams that respond to results. Best practices are also identified. Focused mainly on strengthening communication and that will allow them to potentiate the scope of the projects.
The result of performance domains highlights that the project work has a fluid and clear communication for the execution and alignment of the tasks where it is controlled and fed back with agility to make efficient definitions.
Descripción
El sector de la construcción se ha caracterizado por su acogida decidida y generalizada a la gerencia de proyectos debido al número considerable de cargos, roles y frentes de actividades que intervienen en la ejecución de los proyectos.
El trabajo de grado desarrollado en este documento tuvo como principal objetivo diagnosticar el nivel de madurez de la PMO de las dos compañías siguientes del sector de la construcción localizadas en la ciudad de Medellín, Antioquia: Mejía Acevedo S. A. S. y Comercializadora SYE con base en el modelo OPM3®.
Se evaluó la madurez de la oficina de gerencia de proyectos que tienen ambas compañías con el aporte de mejores prácticas que generen valor identificadas en las entrevistas sostenidas con ocho líderes enfocadas en los niveles de procesos (estandarización, medición, control y mejora) y en los principios y las conductas en el marzo de los dominios de desempeño propuestos en las ediciones sexta y séptima edición del PMBOK® (PMI, 2017; 2021).
Los hallazgos permitieron concluir que la PMO tiene un nivel de madurez alto, en el que las actividades de cada proyecto están integradas con la estrategia de la organización. Así mismo se cuenta con equipos independientes y autodisciplinados que responden a resultados. También se identificaron las mejores prácticas enfocadas en su mayoría a fortalecer la comunicación, lo que permitirá potencializar el alcance de los proyectos.
En cuanto a los dominios de desempeño, se constató que la comunicación es fluida y clara para la ejecución y la alineación de las tareas con las que se controla y retroalimenta con agilidad para tomar definiciones eficientes.
Palabras clave
Modelos de madurez, Dominios de desempeño, Procesos