Generaciones y su percepción frente a los medios de pago en la ciudad de Medellín

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dc.contributor.advisorMonroy Osorio, Juan Carlosspa
dc.contributor.authorDuque Aguilar, Daniel Fernando
dc.contributor.authorVillegas Vargas, Jorge León
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Mercadeo​​​spa
dc.creator.emaildfduquea@eafit.edu.cospa
dc.creator.emailjlvillegasv@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2019-07-09T20:51:20Z
dc.date.available2019-07-09T20:51:20Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionLa segmentación ha tenido un papel trascendental en la humanidad, puesto que determina grupos de personas, preferencias, valor para una marca, aficiones y hasta afinidades tecnológicas. A partir de dicha importancia y si se entiende que hoy tienen una marcada diferencia, no únicamente en temas tecnológicos sino en capacidad de consumo y uso del dinero, entre otros aspectos, se pretendió analizar las percepciones de expertos frente al comportamiento de las generaciones en Medellín en el momento de utilizar los medios de pago cuando hacen compras en línea y a través de rondas del método Delphi. Mediante la metodología cualitativa, se analizaron y se interpretaron patrones de comportamiento desde diferentes puntos de vista para comprender las generaciones y sus percepciones frente a los medios de pago, sus motivadores y las categorías de compra. Este proyecto surgió de la necesidad de proporcionar opiniones relevantes de expertos a través de un grupo de hipótesis sobre los mencionados comportamientos en entidades financieras, agencias de publicidad y universidades, para prepararse en temas de tecnología tales como la innovación en dichos medios de pago, las motivaciones de compra y las alianzas con bancos y comercios y en temas de comunicación.spa
dc.description.abstractSegmentation has been transcendental in humanity, it determines people groups, preferences, brand´s worth, hobbies, and even affinities. Based on this importance and understanding that today it has a noticeable difference, not because technological subjects but consumerism capacity, money spend, among others, we want to analyze experts perception about generations behavior in Medellín when they use pay methods for online purchases, through interviews and using Delphi method. Based on qualitative methodology, we will analyze and interpret pattern behaviors from different perspectives to understand the generations and their perception facing pay methods, motivators, and purchase categories. This project emerges from the need to provide relevant expert´s opinions through hypothesis about these behaviors to financial companies, advertising and marketing agencies, and universities, to get prepare in different subjects, like technology and pay methods, digital innovation, purchase motivators, alliances with banks, and business for a good communication to these targets.spa
dc.identifier.ddc332.4 D946
dc.identifier.urihttp://repository.eafit.edu.co/handle/10784/13653
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectgeneracionesspa
dc.subjectmedios de pagospa
dc.subjectadopciónspa
dc.subjectdigitalspa
dc.subjectColombiaspa
dc.subjectnivel socioeconómico (NSE)spa
dc.subjectcategorías de compraspa
dc.subject.keywordgenerationsspa
dc.subject.keywordpay methodsspa
dc.subject.keywordadoptionspa
dc.subject.keyworddigitalspa
dc.subject.keywordColombiaspa
dc.subject.keywordsocio economic levelsspa
dc.subject.keywordpurchase categoriesspa
dc.subject.lembDINERO (MONEDA)spa
dc.subject.lembMEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOSspa
dc.subject.lembCOMPRAS POR INTERNETspa
dc.subject.lembCOMERCIO ELECTRÓNICO - MEDELLÍN (COLOMBIA)
dc.subject.lembJÓVENES - MEDELLÍN (COLOMBIA)
dc.subject.lembCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
dc.titleGeneraciones y su percepción frente a los medios de pago en la ciudad de Medellínspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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