Leyes de protección de datos personales : una recopilación normativa para orientar a empresas de contact center en el cumplimiento de las leyes de protección de datos personales en Colombia, Estados Unidos y Europa
Fecha
2022
Autores
Gutiérrez Restrepo, Julieth Cristina
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
In this monographic work it is intended to make a list of the various regulations that have been issued around the subject of personal data protection both in Colombia, and in the State of California in the United States and in the European Union, so that companies that provide Contact Center services can have greater certainty of those regulatory aspects that must be taken into account when providing their services, whether to clients of national origin, or located in the aforementioned regions.
Descripción
En el presente trabajo monográfico se pretende hacer un listado de las diversas normas que se han expedido alrededor del tema de protección de datos personales tanto en Colombia, como en el Estado de California en Estados Unidos y en la Unión Europea, con el fin de que las empresas que presten servicios de Contact Center puedan tener mayor certeza de aquellos aspectos normativos que debe tener en cuenta a la hora de prestar sus servicios, bien sea a clientes de origen nacional, o radicados en las regiones anteriormente mencionadas.