Influencia de las instagramers en las preferencias de moda de sus seguidoras : exploración desde la actitud y la motivación.
Fecha
2019
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
El comportamiento del consumidor de moda cambió por la aparición de los influenciadores digitales de moda, personas con capacidad de influir las preferencias en vestuario de sus seguidores. Surgieron por la creación de los Servicios de Redes Sociales-SRS (SNS en inglés), los cuales propician que cualquier persona interactúe e inspire a otras alrededor del mundo, con el vestuario que se comparte. Debido a lo anterior, este fenómeno goza de gran interés en el ámbito académico y en la industria de la moda.
Esta investigación explora cómo las influenciadoras de moda en Instagram-instagramers- influyen en las preferencias en moda femenina de sus seguidoras. Para esto, se describen las creencias, opiniones, sentimientos y comportamientos que les generan las instagramers, también se identifican las motivaciones que las impulsan a seguirlas. Para lograrlo, en este estudio cualitativo, se realizaron entrevistas semiestructuradas a una muestra selectiva de mujeres entre los 25 y 30 años de la ciudad de Medellín, laboralmente activas y con poder adquisitivo, seguidoras de influenciadoras de moda en la red social Instagram y con un interés por conocer y comprar las tendencias de moda. Además, partiendo del testimonio de las participantes, se hizo una netnografía, inmersión virtual, para identificar, conocer y contrastar las opiniones de las seguidoras sobre sus instagramers preferidas.
Los resultados indican que sí existe una influencia de las instagramers con respecto a las seguidoras. La cual se da solo si hay una congruencia entre el estilo, el gusto y la personalidad entre las partes involucradas. De otro lado, esta influencia traspasa el ente de la moda, dado que las seguidoras perciben a las instagramers como una figura ‘aspiracional’, que representa el logro de sus sueños o superación de sus miedos. Por eso, la admiración y la aprobación son las emociones más importantes que ellas despiertan en sus seguidoras.
Finalmente, esta investigación brinda conocimiento esencial para el desarrollo del mercadeo con ‘influenciadores’ en Colombia, una práctica cada vez más extendida, pero insuficiente sobre referentes de Colombia, razón por la cual, este estudio ofrece elementos valiosos para que las estrategias con ‘influenciadores’ generen un mejor engagement, fomentando la creación de relaciones sólidas y duraderas con las audiencias.
Palabras clave
Moda, Motivaciones, Creencias, Fidelización, Instagram, Redes sociales