Impacto de una intervención comportamental en el balance decisional sobre la intención de rotación de los empleados de la empresa Salamanca S.A. en la sede de la Clínica CES
Fecha
2022
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
El presente trabajo tenía como objetivo identificar cuál es el impacto de una intervención comportamental en el balance decisional sobre la intención de rotación de los empleados de la empresa Salamanca S.A. Para ello se realizó un estudio preexperimental con evaluación previa y posterior a la intervención utilizando el cuestionario de intención de rotación creado por Roodt. La intervención se realizó utilizando como referencia el marco metodológico de la rueda del cambio del comportamiento, en una población de 30 empleados del servicio de alimentación de la empresa Salamanca, en la cual se aplicaron las técnicas de cambio comportamental “comparación de resultados” según la taxonomía de técnicas de cambio comportamental TCC. Se concluye que después de la intervención, no se identificaron cambios estadísticamente significativos en la intención de rotación de la población. Sin embargo, se identificó una tendencia al discriminar entre empleadas nuevas y antiguas, teniendo un efecto más notorio en las empleadas nuevas.
Palabras clave
Estudios del comportamiento, Intervención comportamental, Balance decisional, Rotación de empleados, Boost