Uso de la metodología de microlearning en el desarrollo del comercio electrónico de las mipymes del eje cafetero colombiano

Fecha

2024

Autores

Zapata García, Daniela
Loaiza Calle, Hermán Darío
Giraldo Aguirre, Mayra Johanna

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

Universidad EAFIT

Resumen

This work aims to establish the relationship between the microlearning methodology and the development of e-commerce, identifying the degree of development of e-commerce and understanding the operation of the microlearning methodology to propose actions to enhance the development of electronic commerce of the MSMEs of the Hub Colombian Coffee Region. To do this, a mixed, non-experimental, documentary and descriptive study was carried out on a sample of 15 managers of MSMEs in the Coffee Region, applying bibliographic files and a survey as instruments. The results allow us to ratify the potential of the microlearning methodology to facilitate the agile and effective acquisition of knowledge and skills essential for the staff of an entity can carry out the processes with greater efficiency, promoting success in the management of the business processes.

Descripción

Este trabajo pretende establecer la relación entre la metodología de microlearning y el desarrollo del e-commerce identificando el grado de desarrollo del e-commerce y comprendiendo el funcionamiento de metodología de microlearning para proponer acciones que potencien el desarrollo del comercio electrónico de las MiPymes del Eje Cafetero colombiano. Para esto se realizó un estudio mixto, no experimental, documental y de alcance descriptivo sobre una muestra de 15 directivos de MiPymes del Eje Cafetero aplicando como instrumentos las fichas bibliográficas y una encuesta. Los resultados permiten ratificar el potencial de la metodología del microlearning para facilitar la adquisición ágil y efectiva de conocimientos y habilidades que resultan fundamentales para que el personal de una entidad pueda llevar a cabo los procesos con mayor eficiencia promoviendo el éxito en la gestión de los procesos empresariales

Citación