Análisis de las estrategias de comunicación institucional en los municipios de Rionegro, La Ceja y La Unión : un estudio y diagnóstico de sus concejos municipales

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dc.contributor.advisorRestrepo Echavarría Néstor Juliánspa
dc.contributor.authorArango Cardona, Paula Andrea
dc.contributor.authorBedoya Cardona, Catalina María
dc.contributor.authorHenao Londoño, Robinson
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Comunicación Políticaspa
dc.creator.emailrhenaol1@eafit.edu.cospa
dc.creator.emailcmbedoyac@eafit.edu.cospa
dc.creator.emailpaarangoc@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2022-09-27T15:34:44Z
dc.date.available2022-09-27T15:34:44Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionLa siguiente investigación pretende analizar la incidencia de la participación ciudadana y la confianza en las corporaciones de los concejos municipales de Rionegro, La Ceja y La Unión, teniendo en cuenta las características de cada municipio y la importancia de fortalecer la relación con la ciudadanía desde las instituciones públicas. Esta investigación, presenta un recorrido histórico respecto a los concejos municipales en Colombia, y su funcionalidad actualizada en tres municipios del Oriente Antioqueño en el cual se realiza un análisis respecto a la legitimidad y confianza en estas corporaciones. Los concejos municipales cuentan con la legitimidad correspondiente según los preceptos constitucionales y reglamentados en la Ley 136 de 1994; mediante la aplicación de herramientas cualitativas y cuantitativas, se permite encontrar que estas corporaciones reconocen la pérdida de confianza en las instituciones públicas debido al desencadenamiento de factores como actos de corrupción en el escenario colombiano, además se identifica una relación inalienable entre los concejos municipales, la comunicación pública y la participación ciudadana. Se espera a partir de la investigación realizada por medio de encuestas a los ciudadanos y entrevistas a los corporados, proponer un modelo de comunicación eficaz para el fortalecimiento de la relación con los personas, que potencie la gestión de los procesos estratégicos de información y comunicación de los concejos municipales, incentive la participación y los legitime como institución. Es un modelo que podrá ser aplicado de acuerdo a los contextos de cada municipio, que disminuirá la personificación de la política y los convertirá en una entidad más sólida y confiable.spa
dc.description.abstractThe following research aims to analyze the incidence of citizen participation and trust in the corporations of the municipal councils of Rionegro, La Ceja and La Unión, taking into account the characteristics of each municipality and the importance of strengthening the relationship with citizens from the public institutions. This research presents a historical journey regarding the municipal councils in Colombia, and its updated functionality in three municipalities of Eastern Antioquia in which an analysis is carried out regarding the legitimacy and trust in these corporations. The municipal councils are legitimate according to the constitutional precepts and regulations from the law 136 of 1994; through the application of qualitative and quantitative tools, it is possible to find that these corporations recognize the loss of confidence in public institutions due to the triggering of factors such as acts of corruption in the Colombian scenario, in addition, an inalienable relationship is identified between the municipal councils, the public communication and citizen participation. It is expected from the research, carried out through surveys of citizens and interviews with council members, to propose an effective communication model for strengthening the relationship with people, which enhances the management of strategic information and communication processes of municipal councils, encourage participation, and legitimize them as an institution. It is a model that can be applied according to the contexts of each municipality, which will reduce the personification of politics and turn them into a more solid and reliable entity.spa
dc.identifier.ddc302.23 A662
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/31771
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Ciencias y Humanidades. Departamento de Humanidadesspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Comunicación Políticaspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectComunicación públicaspa
dc.subjectConcejo municipalspa
dc.subjectConfianzaspa
dc.subjectCiudadaníaspa
dc.subjectParticipaciónspa
dc.subject.keywordPublic communicationspa
dc.subject.keywordMunicipal councilspa
dc.subject.keywordTrustspa
dc.subject.keywordCitizenshipspa
dc.subject.keywordParticipationspa
dc.subject.lembCOMUNICACIÓN EN POLÍTICAspa
dc.subject.lembMEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS - ASPECTOS POLÍTICOSspa
dc.subject.lembPOLÍTICA PÚBLICAspa
dc.subject.lembCIENCIAS SOCIALES - INVESTIGACIONESspa
dc.subject.lembCOMUNICACIÓN - ASPECTOS POLÍTICOSspa
dc.titleAnálisis de las estrategias de comunicación institucional en los municipios de Rionegro, La Ceja y La Unión : un estudio y diagnóstico de sus concejos municipalesspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaMonografíaspa

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