Estrategias de diversidad, equidad e inclusión en la cultura empresarial y la proyección de marca en Colombia

Gutiérrez Castelblanco, Juan Daniel

Estrategias de diversidad, equidad e inclusión en la cultura empresarial y la proyección de marca en Colombia

dc.contributor.advisor	Mejía Restrepo, María Claudia
dc.contributor.advisor	Restrepo Diaz, David Alejandro
dc.contributor.author	Gutiérrez Castelblanco, Juan Daniel
dc.coverage.spatial	Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees	eng
dc.creator.degree	Magíster en Mercadeo	spa
dc.creator.email	juan-daniel87@hotmail.com
dc.date.accessioned	2025-05-09T22:36:58Z
dc.date.available	2025-05-09T22:36:58Z
dc.date.issued	2025
dc.description	En la actualidad, cada vez más empresas consideran la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) como un eje estratégico, tanto dentro como fuera de sus organizaciones. Estas dimensiones se integran en su comunicación y en la proyección de sus marcas. Además, se observa una tendencia empresarial global a crear grupos específicos para cada comunidad, por ejemplo, para la comunidad LGBTIQA+, con el fin de promover una cultura de inclusión y tolerancia como base de la cultura organizacional. En algunas empresas y multinacionales, dichas iniciativas han mostrado resultados exitosos; sin embargo, en Colombia y Latinoamérica estos grupos suelen ser escasos o inexistentes, y la atención a esta necesidad a menudo se limita a acciones superficiales. Esta investigación tiene como objetivo identificar los aspectos clave que una empresa debe considerar al implementar estrategias de diversidad, equidad e inclusión dentro de su cultura organizacional, y cómo estas estrategias se relacionan con la visión y los objetivos de negocio, así como con la proyección de marca y su impacto en la comunidad. Los resultados mostraron que, aunque se están dando pasos importantes hacia la integración de la diversidad, equidad e inclusión en las organizaciones, hay una falta significativa de capacitación y entrenamiento en estos temas.
dc.description.abstract	Currently, more and more companies consider diversity, equity, and inclusion (DEI) as a strategic focus both within and outside their organizations. These dimensions are integrated into their communication and brand projection. Furthermore, there is a global business trend towards creating specific groups for each community, for example, for the LGBTIQA+ community, in order to promote a culture of inclusion and tolerance as the foundation of organizational culture. In some companies and multinationals, these initiatives have shown successful results; however, in Colombia and Latin America, such groups are often scarce or nonexistent, and attention to this need is often limited to superficial actions. This research aims to identify the key aspects that a company must consider when implementing diversity, equity, and inclusion strategies within its organizational culture, and how these strategies relate to the vision and business objectives, as well as brand projection and its impact on the community. The results showed that, although important steps are being taken towards the integration of diversity, equity, and inclusion in organizations, there is a significant lack of training and development in these areas.
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10784/35453
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad EAFIT	spa
dc.publisher.department	Escuela de Administración. Área Marketing e Innovación	spa
dc.publisher.place	Medellín
dc.publisher.program	Maestría en Mercadeo	spa
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	eng
dc.rights.local	Acceso abierto	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.es
dc.subject	Diversidad
dc.subject	Equidad
dc.subject	Inclusión
dc.subject	Estrategia
dc.subject	Sostenibilidad
dc.subject	Marca
dc.subject.keyword	Diversity
dc.subject.keyword	Equity
dc.subject.keyword	Inclusion
dc.subject.keyword	Strategy
dc.subject.keyword	Sustainability
dc.subject.keyword	Brand
dc.subject.lemb	MERCADEO - INVESTIGACIONES
dc.subject.lemb	MERCADEO - INVESTIGACIONES - METODOLOGÍA
dc.subject.lemb	POSICIONAMIENTO (PUBLICIDAD)
dc.subject.lemb	ROLES SEXUALES
dc.title	Estrategias de diversidad, equidad e inclusión en la cultura empresarial y la proyección de marca en Colombia
dc.type	masterThesis	eng
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	eng
dc.type.hasVersion	acceptedVersion	eng
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa
dc.type.spa	Artículo