Estrategias de diversidad, equidad e inclusión en la cultura empresarial y la proyección de marca en Colombia
Fecha
2025
Autores
Gutiérrez Castelblanco, Juan Daniel
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Currently, more and more companies consider diversity, equity, and inclusion (DEI) as a strategic focus both within and outside their organizations. These dimensions are integrated into their communication and brand projection. Furthermore, there is a global business trend towards creating specific groups for each community, for example, for the LGBTIQA+ community, in order to promote a culture of inclusion and tolerance as the foundation of organizational culture. In some companies and multinationals, these initiatives have shown successful results; however, in Colombia and Latin America, such groups are often scarce or nonexistent, and attention to this need is often limited to superficial actions.
This research aims to identify the key aspects that a company must consider when implementing diversity, equity, and inclusion strategies within its organizational culture, and how these strategies relate to the vision and business objectives, as well as brand projection and its impact on the community.
The results showed that, although important steps are being taken towards the integration of diversity, equity, and inclusion in organizations, there is a significant lack of training and development in these areas.
Descripción
En la actualidad, cada vez más empresas consideran la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) como un eje estratégico, tanto dentro como fuera de sus organizaciones. Estas dimensiones se integran en su comunicación y en la proyección de sus marcas. Además, se observa una tendencia empresarial global a crear grupos específicos para cada comunidad, por ejemplo, para la comunidad LGBTIQA+, con el fin de promover una cultura de inclusión y tolerancia como base de la cultura organizacional. En algunas empresas y multinacionales, dichas iniciativas han mostrado resultados exitosos; sin embargo, en Colombia y Latinoamérica estos grupos suelen ser escasos o inexistentes, y la atención a esta necesidad a menudo se limita a acciones superficiales.
Esta investigación tiene como objetivo identificar los aspectos clave que una empresa debe considerar al implementar estrategias de diversidad, equidad e inclusión dentro de su cultura organizacional, y cómo estas estrategias se relacionan con la visión y los objetivos de negocio, así como con la proyección de marca y su impacto en la comunidad.
Los resultados mostraron que, aunque se están dando pasos importantes hacia la integración de la diversidad, equidad e inclusión en las organizaciones, hay una falta significativa de capacitación y entrenamiento en estos temas.