Diseño e implementación de un sistema de indicadores de gestión en la Lavandería Classic Dry Cleaning® Bogotá bajo la metodología del Balanced Scorecard

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dc.contributor.advisorRestrepo Digiammarco, Daniela
dc.contributor.authorUrrea Cardona, Daniela
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeIngeniero de Procesosspa
dc.date.accessioned2015-05-28T21:36:18Z
dc.date.available2015-05-28T21:36:18Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.otherP658.4012CDU81D
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/5403
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Procesosspa
dc.publisher.programIngeniería de Procesosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectIndicadores de gestiónspa
dc.subjectModelado de procesos de negocio (BPMN)spa
dc.subjectCuadro de mando integralspa
dc.subject.keywordCorporate culturespa
dc.subject.keywordIndustrial procurementspa
dc.subject.keywordStrategic Planningspa
dc.subject.keywordBusiness Enterprises - Managementspa
dc.subject.keywordLaundriesspa
dc.subject.keywordProcess improvementspa
dc.subject.keywordProduction managementspa
dc.subject.lembCULTURA CORPORATIVAspa
dc.subject.lembGESTIÓN INDUSTRIALspa
dc.subject.lembPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.subject.lembLAVANDERÍASspa
dc.subject.lembMEJORAMIENTO DE PROCESOSspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓNspa
dc.titleDiseño e implementación de un sistema de indicadores de gestión en la Lavandería Classic Dry Cleaning® Bogotá bajo la metodología del Balanced Scorecardspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTrabajo de gradospa

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