La gestión de conocimiento entre generaciones y su relación en el fortalecimiento de una cultura organizacional

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dc.contributor.advisorGonzález Miranda, Diego Renéspa
dc.contributor.authorRodríguez Montoya, Isabel Cristina
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Gerencia de la Innovación y el Conocimientospa
dc.creator.emailirodrig3@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2023-10-27T17:07:31Z
dc.date.available2023-10-27T17:07:31Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionEn esta investigación se aborda la preocupación inicial sobre una posible pérdida de conocimiento en la línea de producción del Horno 4 de la Compañía de Galletas Noel, Medellín, debido al cambio generacional. A partir de este se plantea la inquietud de cómo podría afectar a la cultura organizacional de la compañía, denominada Noel de Corazón. El objetivo principal de la investigación se centra en analizar la gestión del conocimiento entre las diferentes generaciones que trabajan en dicha línea de producción y su relación con la preservación de la cultura organizacional. Para alcanzar este objetivo, se emplea una metodología que incluye entrevistas no estructuradas, para caracterizar las generaciones presentes en la línea de producción, y la observación no participante para evaluar cómo se lleva a cabo la gestión del conocimiento en la práctica. Los resultados de esta investigación proporcionan una comprensión más profunda de cómo la gestión del conocimiento influye en la cultura organizacional y permiten la formulación de recomendaciones y planes de acción para abordar los desafíos identificados. Estos hallazgos son esenciales para garantizar la transferencia efectiva de conocimiento entre generaciones y para preservar la identidad cultural Noel de Corazón en la Compañía de Galletas Noel, contribuyendo así al éxito continuo de la organización en un entorno laboral diverso y en constante evolución.spa
dc.description.abstractIn this research, the initial concern about the potential loss of knowledge in the production line of Oven 4 at Compañía de Galletas Noel in Medellín due to generational change was addressed. This generational shift raised the question of how it might impact the Noel de Corazón organizational culture. The primary objective of the research was to analyze knowledge management among the different generations working on this production line and its relationship with the preservation of organizational culture. To achieve this objective, a methodology was employed, which included unstructured interviews to characterize the generations present on the production line, and non-participant observation to assess how knowledge management was practically implemented. The findings from this research provided a deeper understanding of how knowledge management influences organizational culture and allowed for the formulation of recommendations and action plans to address the identified challenges. These findings are essential to ensure effective knowledge transfer between generations and to preserve the Noel de Corazón cultural identity at Compañía de Galletas Noel, thus contributing to the ongoing success of the organization in a diverse and ever-evolving workplace environment.spa
dc.identifier.ddc658.4038 R696
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/33076
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de la Innovación y el Conocimientospa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectRelevo generacionalspa
dc.subjectCultura organizacionalspa
dc.subjectGestión del conocimientospa
dc.subjectTransferencia de conocimientosspa
dc.subjectBrecha generacionalspa
dc.subject.keywordGenerational turnoverspa
dc.subject.keywordOrganizational culturespa
dc.subject.keywordKnowledge managementspa
dc.subject.keywordKnowledge transferspa
dc.subject.keywordGenerational gapspa
dc.subject.lembCULTURA CORPORATIVAspa
dc.subject.lembCONOCIMIENTOspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTOspa
dc.subject.lembAPRENDIZAJE ORGANIZACIONALspa
dc.subject.lembPRODUCTIVIDAD INDUSTRIALspa
dc.titleLa gestión de conocimiento entre generaciones y su relación en el fortalecimiento de una cultura organizacionalspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaMonografíaspa

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