Impacto del servicio de consulta académica ofrecido por el departamento de Desarrollo Estudiantil en el rendimiento académico de los usuarios

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dc.contributor.advisorLerner, Jeannettespa
dc.contributor.advisorCalle Correa, Fabio Antoniospa
dc.contributor.authorOsorio Suárez, Diego Alejandrospa
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Administraciónspa
dc.date.accessioned2013-10-04T19:45:06Z
dc.date.available2013-10-04T19:45:06Z
dc.date.issued2012
dc.description1 CD-ROM (78 p.)spa
dc.description.abstractEl presente documento da cuenta de la investigación realizada con el objetivo de identificar el impacto del servicio de Consulta Académica, ofrecido por el Departamento de Desarrollo Estudiantil de la Universidad EAFIT a los estudiantes de pregrado. En este sentido, se realizó un análisis cuantitativo, para determinar la correlación entre el rendimiento académico –calificaciones, créditos cancelados, créditos perdidos, promedio crédito, entre otras variables– y la frecuencia de uso del servicio. Así mismo, se llevó a cabo un análisis cualitativo, donde se realizaron grupos focales con profesores, monitores y estudiantes usuarios del servicio, en los cuales los participantes dieron testimonio de la percepción que tienen del servicio y del impacto de éste en su rendimiento académico y en el aprendizaje logrado en las asignaturas en las que recibieron acompañamiento en Consulta Académica. Con estos insumos se procedió con el análisis estadístico, calculando los coeficientes de correlación entre las variables mencionadas y se hizo un proceso de interpretación de los testimonios recogidos en los grupos focales, para concluir sobre el impacto de este servicio de apoyo a los procesos formativos.spa
dc.description.tableofcontentsIntroducción -- Marco de referencia -- Caracterización del uso del servicio de consulta académica durante el año 2011 -- Análisis estadístico del uso del servicio de consulta académica en el año 2011 -- Análisis cualitativo -- Conclusiones -- Bibliografía -- Anexo 1. Estadística descriptiva del servicio de consulta académica -- Anexo 2. Consultas atendidas por materia y programa académicospa
dc.identifier.other378.861CD O837I
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/1128
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectRendimiento académicospa
dc.subjectEstudiantes universitarios EAFITspa
dc.subjectOrientación Estudiantil en Educación Superiorspa
dc.subjectTesis. Maestría en Administraciónspa
dc.subjectUniversidad EAFIT. Bienestar Universitario. Desarrollo Estudiantilspa
dc.subject.ddcHigher educationspa
dc.subject.ddcColombiaspa
dc.subject.keywordAcademic achievementeng
dc.subject.keywordCollege students Eafiteng
dc.subject.keywordPersonnel Service in Higher Educationeng
dc.subject.keywordThesis. Master's Degree in Managementeng
dc.subject.lembRENDIMIENTO ACADEMICOspa
dc.subject.lembESTUDIANTES UNIVERSITARIOS - MEDELLIN (COLOMBIA)spa
dc.subject.lembORIENTACION ESTUDIANTIL EN EDUCACION SUPERIOR - MEDELLIN (COLOMBIA)spa
dc.subject.lembTESIS Y DISERTACIONES ACADEMICASspa
dc.titleImpacto del servicio de consulta académica ofrecido por el departamento de Desarrollo Estudiantil en el rendimiento académico de los usuariosspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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