Diagnóstico y análisis de madurez para la creación de una oficina de dirección de proyectos en la empresa Sólida Vivienda y Hábitat Solidarios S.A.S.
Fecha
2023
Autores
Lemus Pineda, Mario Fernando
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad EAFIT
Resumen
The present work is focused on the design of a project management office (PMO) following the guidelines of the Project Management Institute (PMI), for the real estate projects of the company Sólida, the main shareholder of the Confiar Foundation, with the purpose of responding to the current problem of standardization and good practices in processes, coupled with the lack of culture in project management. For this, the internal and external environmental factors of the organization analyzed, understanding very well its interaction with the environment and its subsidiary companies, making them part of the strategies for the implementation of the PMO. Different maturity models were also evaluated that would allow measuring the degree of effectiveness of their processes and their contribution to the fulfillment of the organization's strategic objectives, among which the organizational project management maturity model (OPM3®) was chosen, which is supported by the PMI. The implementation of this model showed a low level of maturity, identifying the aspects to improve within the life cycle of the projects, the process groups and the knowledge areas, resulting in the design of a supportive or consultative PMO that provides continuous support and support to the organization, in which a development of methodologies is initially established through the standardization of processes and personnel are trained to improve their project management skills.
Descripción
El presente trabajo está enfocado en el diseño de una oficina de proyectos (PMO) siguiendo los lineamientos del Project Management Institute (PMI), para los proyectos inmobiliarios de la empresa Sólida, accionista principal de la Fundación Confiar, con el fin de darle respuesta a la problemática actual de estandarización y buenas prácticas en los procesos, aunado a la falta de cultura en la gestión de proyectos. Para esto, se analizaron de los factores ambientales internos y externos de la organización, entendiendo muy bien su interacción con el entorno y sus empresas filiales, haciéndolas parte de las estrategias para la implementación de la PMO. También se evaluaron distintos modelos de madurez que permitieran medir el grado de efectividad de sus procesos y su contribución al cumplimiento de los objetivos estratégico de la organización, entre los que se seleccionó el modelo de madurez de gestión de proyectos organizacionales (OPM3®), que está respaldado por el PMI. La implementación de este modelo arrojó un nivel de madurez bajo, identificando los aspectos por mejorar en el ciclo de vida de los proyectos, los grupos de procesos y las áreas de conocimiento, dando como resultado el diseño de una PMO de apoyo o consultiva que le brinde soporte y apoyo continuo a la organización, en el que se establezca inicialmente un desarrollo de metodologías mediante la estandarización de procesos y se capacite al personal para mejorar sus competencias en gerencia de proyectos.