Diagnóstico organizacional de la compañía Thermo Fisher Scientific, grupo de instrumentos analíticos en Colombia y Perú

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dc.contributor.advisorUribe de Correa, Beatriz Amparospa
dc.contributor.advisorArias Salazar, Alejandrospa
dc.contributor.authorSuarez Aguirre, Gina Vanessa
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Administraciónspa
dc.creator.emailgvsuareza@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2019-06-05T21:22:07Z
dc.date.available2019-06-05T21:22:07Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionEn el presente trabajo se desarrolló un diagnóstico organizacional para la compañía Thermo Fisher Scientific (TMO), Grupo de Instrumentos Analíticos (AIG por sus siglas en inglés ) en Colombia y Perú basado en el modelo de cuadro de mando integral con el fin describir cualitativamente los factores internos y externos que más afectan cada uno los de los procesos de la organización: procesos financieros, clientes, procesos internos y procesos de formación y crecimiento. Para el desarrollo del estudio se llevó a cabo una sesión de grupo con los actuales gerentes de cada una de las unidades de negocio que integran AIG, la cual permitió obtener detalles de los procesos y se complementó este análisis con una revisión de datos primarios compuestos por resultados financieros, análisis del entorno e información de la estrategia corporativa. Al finalizar, la información obtenida fue organizada en un mapa matricial diagnóstico y basado en la interpretación de la autora se diseñó un diagrama de cuadro de mando integral.spa
dc.description.abstractOn this document it was developed an organizational diagnostic for the company Thermo Fisher Scientific (TMO), Analytical Instrumentation Group (AIG) in Colombia and Peru based on the balanced scorecard model in order to describe qualitatively the internal and external factors that have a biggest impact on the organization processes: financial processes, customers, internal processes and training and growth processes. For the development of the study, a group session was held with the current managers of the AIG business units. The session allowed obtaining details of the processes and this analysis was complemented with a review of primary data composed of: financial results, environmental analysis and corporate strategy information. At the end, the information obtained was organized in a diagnostic matrix map and based on the interpretation of the author it was designed an integral scorecard diagram.spa
dc.formatapplication/pdfeng
dc.identifier.ddc658.4013 S939
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/13585
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.localAcceso cerradospa
dc.subjectCuadro de mando integralspa
dc.subjectDiagnóstico organizacionalspa
dc.subjectThermo Fisher Scientificspa
dc.subjectColombiaspa
dc.subjectPerúspa
dc.subject.keywordBalanced scorecardspa
dc.subject.keywordOrganizational diagnosisspa
dc.subject.keywordThermo Fisher Scientificspa
dc.subject.keywordColombiaspa
dc.subject.keywordPeruspa
dc.subject.lembPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOspa
dc.subject.lembCAPACITACIÓN DE EMPLEADOSspa
dc.subject.lembPLANEACIÓN ESTRATÉGICAspa
dc.titleDiagnóstico organizacional de la compañía Thermo Fisher Scientific, grupo de instrumentos analíticos en Colombia y Perúspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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