Rediseño y estandarización del proceso de fabricación de un producto de la empresa IDPET

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dc.contributor.advisorAlzate, Juan Felipespa
dc.contributor.authorSalazar Bedoya, Lina Catherine
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeIngeniera de Procesosspa
dc.creator.emaillsalaza4@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2021-11-30T17:59:28Z
dc.date.available2021-11-30T17:59:28Z
dc.date.issued2021
dc.descriptionIDPET es una empresa dedicada a la fabricación de accesorios para mascotas con flexibilidad e innovación, productos fabricados a la medida, múltiples diseños, estampados y colores, los cuales continuamente se renuevan de acuerdo con la demanda del mercado. Cuando la demanda de los productos de la empresa es alta, al tener una atención personalizada, los tiempos de respuesta son altos y por ende se afecta la satisfacción del cliente. Es por esto es que la dirección quiere cambiar su estrategia de fabricar y comercializar productos personalizados, a fabricar y comercializar productos de línea estándar. La empresa no cuenta con procesos estandarizados y documentados para la fabricación de las pecheras, producto escogido como objeto de estudio del presente trabajo, situación que favorece el incumplimiento de los acuerdos con los clientes; por esto es pertinente realizar cambios en los procesos, de tal forma que se impacten los tiempos de respuesta, la productividad y el uso de recursos (material, tiempo o mano de obra). Para esto, se considera la industrialización de los procesos, la mejora de la capacidad de producción o la supresión de operaciones o actividades que no agregan valor. Este proyecto analiza, rediseña y estandariza los procesos existentes, desde la identificación y evaluación de los cuellos de botella y la adopción de los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015, con su ciclo de mejora continua PHVA, actuando en la identificación y solución de los problemas, estandarización de productos y procesos, e implementando indicadores de gestión y la documentación necesaria. Tras analizar el proceso y sus tiempos, se identifica la necesidad de realizar modificaciones en las actividades de pegado y corte, estas mejoras implementadas logran una reducción del 44% del tiempo de producción ya que se suprimen actividades innecesarias y del 11% del costo de este producto al reducir la mano de obra y suprimir actividades operarias.spa
dc.identifier.ddc658.503 S161
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/30581
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Procesosspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programIngeniería de Procesosspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectRediseño de procesosspa
dc.subjectEstandarizaciónspa
dc.subjectMejora en proceso productivospa
dc.subjectEmpresa IDPETspa
dc.subjectNorma NTC-ISO 9001:2015spa
dc.subject.keywordImprovement in the production processspa
dc.subject.keywordStandardizationspa
dc.subject.keywordProcess redesignspa
dc.subject.lembPRODUCTIVIDAD INDUSTRIALspa
dc.subject.lembMEJORAMIENTO DE PROCESOSspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN INDUSTRIALspa
dc.subject.lembDESARROLLO INDUSTRIALspa
dc.subject.lembMASCOTASspa
dc.titleRediseño y estandarización del proceso de fabricación de un producto de la empresa IDPETspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.spaArtículospa

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