Análisis Competitivo por parte de los talleres de servicio automotriz, mediante el uso del valor percibido por el cliente

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dc.contributor.authorBaby Moreno, Jaime
dc.contributor.authorURIBE, JUAN FERNANDO
dc.date.accessioned2021-01-25T21:19:52Z
dc.date.available2021-01-25T21:19:52Z
dc.date.issued2015-01-01
dc.description.abstractEste artículo trata del uso del Valor Percibido por el Cliente (VPC) como herramienta para el análisis competitivo por parte de talleres de reparación y mantenimiento automotriz. Se muestra cómo se determinan tanto la importancia relativa de los atributosspa
dc.identifierhttps://eafit.fundanetsuite.com/Publicaciones/ProdCientif/PublicacionFrw.aspx?id=2504
dc.identifier.doi10.17230/ad-minister.26.4
dc.identifier.issn2256-4322
dc.identifier.issn16920279
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/24857
dc.language.isospaeng
dc.publisherFondo Editorial Universidad EAFIT
dc.rightshttps://v2.sherpa.ac.uk/id/publication/issn/1692-0279
dc.sourceAd-Minister Revista Escuela De Administración
dc.subject.keywordvalor percibido por el clientespa
dc.subject.keywordvpcspa
dc.subject.keywordanálisis competitivospa
dc.subject.keywordoportunidades de mercadospa
dc.subject.keywordtaller automotrizspa
dc.subject.keywordvehículosspa
dc.titleAnálisis Competitivo por parte de los talleres de servicio automotriz, mediante el uso del valor percibido por el clientespa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articleeng
dc.typearticleeng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.typepublishedVersioneng
dc.type.localArtículospa

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