Martillos y clavos: límites y aplicaciones de las ciencias del comportamiento en el sector público

Fecha

2021

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Ediciones Universidad EAFIT

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Se suele decir que “cuando uno tiene un martillo, todo lo ve como clavo”. Esta frase se utiliza por ejemplo para definir líneas de negocio en la gerencia empresarial. La traemos a colación porque en este capítulo nos encargaremos de exponer argumentos y proponer conversaciones relacionadas a cómo las ciencias del comportamiento y sus métodos, a partir del reciente boom que han tenido, se han llegado convertir en martillos para los gobiernos; los cuales han llegado a pretender abordar cuanto problema público surge desde una perspectiva comportamental: han comenzado a ver todo como clavos. Este propósito no es más que un ejercicio introspectivo de cara a reflexionar entre colegas sobre cómo la responsabilidad de la academia y de los funcionarios públicos debe ser la rigurosidad y la practicidad. Esto es, tener claros los alcances de la intervención con una metodología comportamental y la eficiencia de esta. También es honestidad intelectual el reconocer los pro- pios alcances de nuestra reflexión: no presentamos una evidencia empírica, relaciones de causalidad o datos estadísticamente robustos que sustenten lo que afirmamos. Nuestro ejercicio parte de reflexiones teóricas alrededor de lo que es la política, la administración pública, la relación ciudadano-Estado y los enfoques de metodología comportamental. Es así entonces como el capítulo se estructura con una serie de discusiones teóricas en torno a enfrentar el reto de la aplicación de estrategias con enfoque comportamental desde el Estado a partir de las certezas e incertidumbres, tanto propias de estas estrategias como del sector público. Así, se recorren a través de tres apartados los retos y oportunidades de estas estrategias desde el estiramiento de conceptos, el contrato social y las políticas públicas y el diseño institucional de la administración pública. Finalmente se recapitulan los planteamientos y se formulan preguntas de cara a continuar esta discusión.

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