Martillos y clavos: límites y aplicaciones de las ciencias del comportamiento en el sector público
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Fecha
2021
Autores
Mazo-Zapata, Julián
Murillo Carvajal, Felipe
Título de la revista
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Editor
Ediciones Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Se suele decir que “cuando uno tiene un martillo, todo lo ve como clavo”. Esta frase se utiliza por ejemplo para definir líneas de negocio en la gerencia empresarial. La traemos a colación porque en este capítulo nos encargaremos de exponer argumentos y proponer conversaciones relacionadas a cómo las ciencias del comportamiento y sus métodos, a partir del reciente boom que han tenido, se han llegado convertir en martillos para los gobiernos; los cuales han llegado a pretender abordar cuanto problema público surge desde una perspectiva comportamental: han comenzado a ver todo como clavos. Este propósito no es más que un ejercicio introspectivo de cara a reflexionar entre colegas sobre cómo la responsabilidad de la academia y de los funcionarios públicos debe ser la rigurosidad y la practicidad. Esto es, tener claros los alcances de la intervención con una metodología comportamental y la eficiencia de esta. También es honestidad intelectual el reconocer los pro- pios alcances de nuestra reflexión: no presentamos una evidencia empírica, relaciones de causalidad o datos estadísticamente robustos que sustenten lo que afirmamos. Nuestro ejercicio parte de reflexiones teóricas alrededor de lo que es la política, la administración pública, la relación ciudadano-Estado y los enfoques de metodología comportamental. Es así entonces como el capítulo se estructura con una serie de discusiones teóricas en torno a enfrentar el reto de la aplicación de estrategias con enfoque comportamental desde el Estado a partir de las certezas e incertidumbres, tanto propias de estas estrategias como del sector público. Así, se recorren a través de tres apartados los retos y oportunidades de estas estrategias desde el estiramiento de conceptos, el contrato social y las políticas públicas y el diseño institucional de la administración pública. Finalmente se recapitulan los planteamientos y se formulan preguntas de cara a continuar esta discusión.