Apropiación de técnicas de elicitación de conocimiento y de comunicación personalizadas para potenciar el proceso de ingeniería de requisitos
Fecha
2013
Autores
Ramírez Leal, Jenny Carolina
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Tradicionalmente, los analistas o ingenieros de requisitos han empleado diversas técnicas tales como entrevistas, creación de prototipos y casos de uso, con el propósito de identificar las características esperadas del software
que se va a construir -- Sin embargo, dada la naturaleza altamente humana de la ingeniería de requisitos, aún existen retos abiertos con respecto a la comunicación entre los stakeholders; aspectos como la ambigüedad en el lenguaje, el uso de terminología técnica, la dificultad en la expresión de las ideas, la desmotivación, los ambientes no idóneos y el alto formalismo, dificultan una adecuada especificación de los requisitos -- Este trabajo presenta una propuesta metodológica para mejorar la
comunicación durante el proceso de Ingeniería de Requisitos, enmarcado desde la ingeniería de procesos y desde las estrategias de comunicación en el contexto de las técnicas de elicitación de conocimiento (TEC) y en el contexto de las técnicas de comunicación (TC) -- Esto con el fin de integrar técnicas TEC/TC para mejorar la comunicación en el proceso de Ingeniería de RequisitoS -- La propuesta metodológica se desarrolló en 11 etapas -- En la primera etapa, se establece el modelo de descomposición de trabajo para las TIR-TEC y TC que se usara para establecer un formato de formalización para estas técnicas -- En la segunda etapa, se identifica las técnicas de ingeniería de requisitos (TIR) tradicionalmente usadas en la disciplina de ingeniería de requisitos -- En la tercera etapa, se formaliza las TIR identificadas, usando el modelo de descomposición seleccionado -- En la cuarta etapa, se identifica en
que tareas de ingeniería de requisitos son utilizadas las TIR identificadas, esto con el fin de caracterizarlas según su uso -- En la quinta etapa, se recopilan las TEC y TC que facilitan actividades de comunicación entre personas, que posteriormente se incluirán como apoyo a la disciplina de ingeniería de requisitos -- En la sexta etapa, se formalizan las TEC y TC recopiladas, a partir del modelo de descomposición de trabajo seleccionado -- En la séptima etapa, se elabora un catalogo de todas las técnicas en el
marco de trabajo de SPEM -- En la octava etapa, se identifican los problemas
de comunicación que afectan la disciplina de ingeniería de requisitos, los
cuales serán mitigados a partir de estrategias de comunicación -- En la
novena etapa, se identifica estrategias de comunicación que permitan mitigar
problemas de comunicación y puedan estar presentes en las TEC y TC -- En la decima etapa, se aplica un instrumento a expertos en ingeniería de
requisitos, con el propósito de identificar las TIR que ellos utilizan para
apoyar la ejecución de tareas IR, identificar los problemas de comunicación
que inciden en la ejecución de tareas IR y finalmente, identificar que
estrategias consideran pueden solucionar estos problemas de comunicación --
En la onceava etapa, se realiza una matriz de decisión que le sirva al ingeniero de requisitos o analista tomar decisiones frente a las técnicas TEC y/o TC que podría utilizar en cada tarea IR, de acuerdo a las necesidades que posea