Buenas prácticas para la gestión de proyectos de permanencia y éxito estudiantil : una propuesta para la Universidad EAFIT
Fecha
2021
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
This research work entitled Good practices in the management of projects of permanence and success of the students: a proposal for EAFIT University, inquires the project management methodologies used by university-type organizations for the deployment of its internal initiatives, whose sector is differentiated and prone to transformation, but in which it is necessary to increase the agility in its developments to achieve its reinvention. Specifically, a fundamental challenge of the universities is the student permanence and success and project management constitute as an effective route to address these issues even more in uncertain environments such as those imposed by the Covid-19 pandemic, which considerably impacted the higher education sector, subject considered in this research. This work gathers a series of good practices in project management that can be implemented by universities as a certain, methodical and rigorous way to address the phenomena of student permanence and success, through the collection of successful experiences already lived by others higher education institutions. For this, four categories are proposed that synthesize the identified good practices, namely: strategic, composed of those statements that are part of the strategic management of universities; institutional, made up of the particular and characteristic components of each institution; project management, which considers the methodologies, operating frameworks, guidelines and tools for project management; and operational, related to the resources that facilitate the implementation of projects in the work teams. Finally based on a diagnosis about EAFIT University, as an analysis unit of the investigation, recommendations are made for its Office for Student Success. This research shows project management streamlines, optimizes and enhances the management of student permanence and success, capitalizing its benefits in favor of the sustainability of universities.
Descripción
La investigación denominada Buenas prácticas para la gestión de proyectos de permanencia y éxito estudiantil: una propuesta para la Universidad EAFIT, indaga acerca del uso de las metodologías de gestión de proyectos para el despliegue de las iniciativas internas en organizaciones de tipo universitarias, cuyo sector es diferenciado y propenso a la transformación, pero en el que se detecta también la necesidad imperante de una mayor agilidad en sus desarrollos para alcanzar su reinvención. Específicamente, se encuentra que, para lo concerniente a la permanencia y el éxito de los estudiantes como desafío fundamental de las instituciones, la gestión de proyectos se constituye en una ruta efectiva para abordar estos asuntos, más aún en ambientes de incertidumbre como los impuestos por la pandemia Covid-19, que impactó considerablemente al sector de la educación superior, variable considerada en esta investigación. Este trabajo reúne una serie de buenas prácticas en gestión de proyectos que pueden ser implementadas por las universidades como un camino certero, metódico y riguroso para abordar los fenómenos de la permanencia y éxito estudiantil, a través de la recopilación de experiencias exitosas ya vividas por otras instituciones de educación superior. Se proponen entonces cuatro categorías alrededor de las cuales se sintetizan las buenas prácticas identificadas, a saber: estratégica, compuesta por aquellas declaraciones que hacen parte del direccionamiento estratégico de las universidades; institucional, conformada por los componentes particulares y característicos de cada institución; gestión propia de los proyectos, que considera las metodologías, marcos de operación, lineamientos y herramientas para la gestión de proyectos; y operativa, relacionada con los recursos que facilitan la puesta en marcha de los proyectos en los equipos de trabajo. Finalmente, con base en un diagnóstico realizado sobre la Universidad EAFIT, como unidad de análisis de la investigación, se plantean unas recomendaciones dirigidas a su Oficina para el Éxito del Estudiante. La investigación realizada evidencia que la gestión de proyectos agiliza, optimiza y potencia la gestión de la permanencia y éxito estudiantil, capitalizando sus beneficios a favor de la sostenibilidad de las universidades.
Palabras clave
Universidades, Estructuras organizacionales, Cultura organizacional, Estrategia organizacional, Planeación estratégica, Políticas institucionales, Deserción, Permanencia y éxito estudiantil, Gestión de proyectos, Metodologías para la gestión de proyectos, Oficinas de proyectos-PMO’s, Buenas prácticas, Pandemia Covid-19