Desafíos e implicaciones en la implantación de la metodología TPM : percepción de un grupo de colaboradores en una organización manufacturera
Abstract
Las organizaciones buscan implantar la metodología Mantenimiento Productivo Total (TPM, por sus siglas en inglés), con el objetivo de mejorar su ventaja competitiva en el mercado, sin embargo, se ven enfrentadas a una serie de desafíos que deben entender y superar para lograr el éxito del proceso. El propósito de este estudio es analizar los desafíos e implicaciones de una implantación de la metodología TPM, percibidos por un grupo de colaboradores de una organización manufacturera, por medio de la realización de un cuestionario estructurado a una muestra de 88 colaboradores, donde los resultados indican desafíos, exigencias y consecuencias advertidos por ellos durante la implantación de dicho modelo; los principales resultados están asociados a aspectos como la formación y capacitación, así como la adquisición de nuevas competencias y el compromiso que debe tener la dirección de la organización con el proceso.
Abstract
In the market, organizations seek to establish the Total Productive Maintenance (TPM) to improve their competitive advantage. Nevertheless, to accomplish successfully those objectives organizations have to face various challenges in the processes to understand and overcome them. Through the realization of a structured questionnaire to a sample of 88 collaborators of a manufacturing organization, a group of collaborators has as a purpose of the study to analyze the challenges and implications of the implementation of the TPM methodology. The results of the questionnaire indicate challenges, demands and consequences noticed by them during the implementation of this model; the main results are associated with factors such as education and training, as well as the acquisition of new competencies and the commitment that the organization's management must have with the process.
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