Perfil del liderazgo y clima laboral estudio de caso en una burocracia profesional de Medellín
Fecha
2018
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Uno de los ejemplos utilizados por Mintzberg (2003), para definir una Burocracia Profesional son las instituciones educativas tales como universidades y colegios. En este caso, el colegio en estudio no fue la excepción, pues desde su organigrama, pasando por los procedimientos hasta llegar a las responsabilidades y competencias que debe tener un directivo, es evidente que cada uno de los docentes que allí trabajan subsisten en un ambiente que busca la estandarización de profesionales que, si bien dominan el saber, deben seguir ciertos procedimientos o protocolos que den cuenta del proceso pedagógico definido institucionalmente. En este tipo de sector, en donde la tendencia al nombramiento de líderes se basa generalmente en la excelente labor que realizan como docentes, pero sin asegurar que el licenciado o profesional se encuentre formado en habilidades necesarias para administrar y direccionar equipos de trabajo, están dejando en manos inexpertas temas tan delicados como lo son: el crecimiento profesional de otros, motivación y empoderamiento del capital humano.
Los métodos utilizados en esta investigación fueron cuantitativos, obtenidos de los resultados de un estudio diagnóstico de Clima Organizacional, al igual que cualitativos, usando la observación participativa en el entorno en que se desenvuelven los directores académicos y sus equipos de trabajo, y mediante la aplicación de cuestionarios que buscaban los tipos de estilos de personalidad y liderazgo.
Esta investigación facilitará las recomendaciones que podrán ser implementadas para acortar las brechas que se tienen en los perfiles de los directores académicos, generando un perfil más holístico a la hora de intervenir el hacer desde el ser.
Palabras clave
Motivación, Clima laboral, Burocracia profesional, Instituciones educativas, Liderazgo en educación