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Análisis de la entrevista laboral : percepciones de expertos sobre su eficacia para identificar la alineación organizacional

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Fecha

2026-05-27

Autores

Bedoya Giraldo, Juan Daniel

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Editor

Universidad EAFIT

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Resumen

This research analyzed experts’ perceptions regarding the possible effectiveness of the job interview as a selection tool for identifying the alignment between candidates’ values, knowledge, competencies and practices, and organizational purposes. The general objective of the study was to analyze this effectiveness from a practical, academic, and managerial perspective. It was developed under a qualitative approach through semi-structured interviews conducted with ten personnel selection experts. The results revealed that the interview presents significant limitations derived from subjectivity, power asymmetry, candidates’ strategic preparation, and the difficulty of evaluating deeper dimensions such as cultural fit. Furthermore, it was found that the candidates’ emotional experience significantly influences organizational perception and the validity of the process. The conclusions state that the job interview is not sufficiently effective on its own, but it can become a highly valuable strategic tool when integrated with complementary methodologies, interviewer training, and more human and culturally coherent processes.

Descripción

La presente investigación analizó la percepción de expertos sobre la posible eficacia de la entrevista laboral como herramienta de selección para identificar la alineación entre los valores, los conocimientos, las competencias y las prácticas de los candidatos y los propósitos organizacionales. El estudio tuvo como objetivo general analizar dicha eficacia desde una perspectiva práctica, académica y directiva. Se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y mediante entrevistas semiestructuradas aplicadas a diez expertos de selección de personal. Los resultados evidenciaron que la entrevista presenta limitaciones importantes, derivadas de la subjetividad, la asimetría de poder, la preparación estratégica del candidato y la dificultad para evaluar dimensiones profundas como el ajuste cultural. Además, se encontró que la experiencia emocional del candidato influye significativamente en la percepción organizacional y en la validez del proceso. Las conclusiones plantean que la entrevista laboral no es suficientemente eficaz por sí sola, pero que puede convertirse en una herramienta de alto valor estratégico cuando se integra con metodologías complementarias, formación del entrevistador y procesos más humanos y culturalmente coherentes.

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Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)