Publicación:
Proceso estratégico para la unidad de negocio de proyectos de ingeniería en Controlmática SAS, con la metodología Estramipyme

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dc.contributor.advisorUribe de Correa, Beatriz Amparo
dc.contributor.advisorJohnson García, Santiago
dc.contributor.authorMontoya Villa, Julián
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees
dc.creator.emailjmontoyav@eafit.edu.co
dc.date.accessioned2026-05-08T15:15:16Z
dc.date.available2026-05-08T15:15:16Z
dc.date.issued2025-11-17
dc.descriptionEste trabajo muestra el diseño de un proceso estratégico para Controlmatica SAS, una empresa colombiana especializada en automatización industrial fundada en 2013. Al momento del desarrollo de este trabajo la compañía enfrenta retos estructurales relacionados con un modelo de negocio basado en proyectos, lo que genera aun despues de mas de 10 años una gran dependencia de los socios fundadores, ingresos variables y limitaciones en cuanto a la escalabilidad y sostenibilidad. El objetivo es definir un proceso estratégico que lleve a Controlmatica a una estructura profesionalizada con capacidad de generación de ingresos recurrentes fortaleciendo la competitividad en mercados nacionales e internacionales. La metodología basada en Estramipyme se desarrolló en cinco etapas: explorar, conocer, analizar, formular y desplegar. Aplicando reconocidas herramientas como PESTEL, Cinco fuerzas de Porter, Cadena de Valor, Análisis VRIO, Business Model Canvas, diagrama de Ishikawa y el Star model de Galbraith. En el desarrollo del análisis se evidenció que uno de los principales problemas tiene origen en su modelo de negocio basado en proyectos y servicios de ingenierías que a pesar de tener una gran propuesta de valor es estructuralmente frágil y dificulta una planificación financiera y un crecimiento sostenible. Durante la etapa de formulación se definió como objetivo lograr ingresos recurrentes y aumentar el EBITDA mediante la complementación del modelo de negocio con servicios tipo Automation as a Service integrando una solución completa para los clientes con mantenimiento predictivo, monitoreo remoto y consultoría operativa. El despliegue estratégico propone transitar desde una estructura simple hacia una burocracia profesional, con roles ejecutivos formales, células operativas autónomas y sistemas de incentivos alineados con indicadores estratégicos. Los resultados demuestran que Controlmática cuenta con capacidades diferenciadoras sostenibles, pero requiere una evolución simultánea del modelo de negocio, la cultura organizacional y la propuesta de valor para garantizar su sostenibilidad en un entorno competitivo dinámico.
dc.description.abstractThis work designs a strategic process for the engineering projects business unit at Controlmática SAS, a Colombian company specialized in industrial automation, through the application of the Estramipyme methodology. Founded in 2013, Controlmática faces structural challenges derived from a business model based on one-time projects, which generates operational dependence on founding partners, variable income, and limitations for scaling the organization. The objective is to define a strategic process that allows transitioning towards a professionalized structure, with the capacity to generate recurring revenues and strengthen its competitiveness in national and international markets. The methodological design was articulated in five stages: explore, understand, analyze, formulate, and deploy. Tools such as PESTEL, Porter's Five Forces, Value Chain, Business Model Canvas, VRIO analysis, Ishikawa diagram, and Galbraith's Star Model were applied. The analysis revealed that the central problem lies in a structurally fragile business model, based on variable income from unique projects, which prevents financial planning and hinders sustainable growth. The strategic formulation is defined as an objective to achieve recurring revenues and increase EBITDA, through the implementation of an Automation as a Service model, integrating predictive maintenance, remote monitoring, and operational consulting. The strategic deployment proposes transitioning from a simple structure to a professional bureaucracy, with formal executive roles, autonomous operational cells, and incentive systems aligned with strategic indicators. The results demonstrate that Controlmática has sustainable differentiating capabilities, but requires a simultaneous evolution of the business model, organizational culture, and value proposition to ensure its sustainability in a dynamic competitive environment.
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Administraciónspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/37279
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentÁrea Organización, Dirección y Estrategiaspa
dc.publisher.facultyEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellín
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAcceso abierto
dc.subjectPlaneación estratégica
dc.subjectEstramipyme
dc.subjectAutomatización industrial
dc.subjectTransformación organizacional
dc.subjectModelo de negocio recurrente
dc.subjectEstrategia competitiva
dc.subjectPymes tecnológicas
dc.subjectProfesionalización empresarial
dc.subjectIndustria 4.0
dc.subject.keywordStrategic planning
dc.subject.keywordIndustrial automation
dc.subject.keywordOrganizational transformation
dc.subject.keywordRecurring business model
dc.subject.keywordCompetitive strategy
dc.subject.keywordTechnology SMEs
dc.subject.keywordBusiness professionalization
dc.subject.keywordIndustry 4.0.
dc.subject.lembPEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA - ADMINISTRACIÓN - COLOMBIA
dc.subject.lembPLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL - COLOMBIA
dc.subject.lembFÁBRICAS - AUTOMATIZACIÓN
dc.subject.lembDESARROLLO INDUSTRIAL - COLOMBIA
dc.titleProceso estratégico para la unidad de negocio de proyectos de ingeniería en Controlmática SAS, con la metodología Estramipyme
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.spaMonografía
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication

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