Rotación laboral del área operativa de dos empresas aguacateras del suroeste antioqueño : factores causales y posibles metodologías de retención de personal

Soto Marín, Cristhian Camilo; Salazar Saldarriaga, Manuela

Publicación:
Rotación laboral del área operativa de dos empresas aguacateras del suroeste antioqueño : factores causales y posibles metodologías de retención de personal

dc.contributor.advisor	Betancur Hurtado, Carlos Mario
dc.contributor.author	Soto Marín, Cristhian Camilo
dc.contributor.author	Salazar Saldarriaga, Manuela
dc.coverage.spatial	Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees
dc.creator.email	ccsotom@eafit.edu.co
dc.creator.email	msalazars2@eafit.edu.co
dc.date.accessioned	2026-06-12T16:14:29Z
dc.date.available	2026-06-12T16:14:29Z
dc.date.issued	2026
dc.description	Este trabajo analiza la rotación laboral en el área operativa de dos empresas aguacateras del suroeste antioqueño, Frutales Santa Clara S.A.S. y Jericó Hass Company S.A.S., con el propósito de identificar los factores que la generan y proponer posibles metodologías de retención de personal. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con diseño descriptivo y secuencial explicativo. En una primera fase cuantitativa se aplicó una encuesta a 42 trabajadores, y en una segunda fase cualitativa se realizaron grupos focales y entrevistas semiestructuradas para profundizar en los hallazgos. Los resultados muestran altos niveles de satisfacción laboral, el horario, las relaciones interpersonales, el acceso a servicios de salud y el balance vida–trabajo, así como una elevada intención de permanencia y baja búsqueda de alternativas externas. Sin embargo, se identifican brechas en las condiciones físicas de trabajo en campo, la gestión de pausas y ciertos estilos de liderazgo y comunicación, que pueden convertirse en factores de riesgo de rotación. Asimismo, se evidencia un interés mayoritario en esquemas de compensación variable por desempeño, combinados con beneficios no monetarios como tiempo libre. Se concluye que las empresas han consolidado condiciones básicas de empleo y un clima relacional favorable, pero requieren fortalecer la gestión del liderazgo, la calidad de vida laboral y el diseño de incentivos flexibles y transparentes como pilares estratégicos para la retención del talento operativo.
dc.description.abstract	This study analyzes labour turnover in the operational area of two avocado companies located in the southwest of Antioquia, Frutales Santa Clara S.A.S. and Jericó Hass Company S.A.S., with the purpose of identifying its causes and proposing possible methodologies for employee retention. The research followed a mixed-method approach with a descriptive, sequential explanatory design. In the first quantitative phase, a survey was applied to 42 workers, and in the second qualitative phase, focus groups and semi-structured interviews were conducted to deepen the understanding of the findings. The results show high levels of satisfaction with job, working hours, interpersonal relationships, access to health services and work–life balance, as well as a strong intention to remain in the company and low levels of active job search. However, gaps were identified in the physical working conditions in the field, the management of breaks, and certain leadership and communication styles, which may become risk factors for turnover. The study also reveals a strong interest in performance-based variable compensation schemes, combined with non-monetary benefits such as time off. It is concluded that the companies have consolidated basic employment conditions and a favourable relational climate, but need to strengthen leadership practices, quality of working life and the design of flexible and transparent incentive systems as strategic pillars for retaining operational staff.
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Administración	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad EAFIT
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.eafit.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10784/37934
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad EAFIT	spa
dc.publisher.department	Área Organización, Dirección y Estrategia	spa
dc.publisher.faculty	Escuela de Administración	spa
dc.publisher.place	Medellín
dc.publisher.program	Maestría en Administración - MBA	spa
dc.rights	Todos los derechos reservados	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Acceso abierto
dc.subject	Rotación laboral
dc.subject	Compensación variable
dc.subject	Sector agrícola
dc.subject	Aguacate Hass
dc.subject	Gestión humana
dc.subject	Retención de personal
dc.subject.keyword	Labour turnover
dc.subject.keyword	Variable compensation
dc.subject.keyword	Agricultural sector
dc.subject.keyword	Hass avocado
dc.subject.keyword	Employee retention
dc.subject.lemb	TRABAJO Y TRABAJADORES - COLOMBIA
dc.subject.lemb	SATISFACCION EN EL TRABAJO
dc.subject.lemb	CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO
dc.subject.lemb	MOVILIDAD LABORAL
dc.subject.lemb	ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
dc.title	Rotación laboral del área operativa de dos empresas aguacateras del suroeste antioqueño : factores causales y posibles metodologías de retención de personal
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.spa	Otro
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.type	Publication