Publicación: Plan de mercadeo. Plantas y hierbas tropicales S.A.S. – La Teresita
Fecha
2025
Autores
Castro Castro, María Andrea
Padilla Bedoya, Ronal Stiven
dc.contributor.advisor
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Colombia’s culture has long been deeply rooted in coffee consumption. However, the tea and infusions market has experienced growth since the COVID-19 pandemic, opening new opportunities for expansion in the coming years. This increase has been driven by shifting consumer preferences toward health and wellness trends. In this context, a marketing plan is proposed for a brand called La Teresita, an Antioquia-based company with more than 30 years of experience in the tea and infusions market. The objective is to strengthen its market position and build a strong connection with the young adult segment (men and women between 25 and 45 years old) in the country's main cities. The plan is based on strategic approaches focused on strengthening customer loyalty among the brand’s current clients, expanding market share to attract new consumers, and enhancing interaction and presence on social media.
Descripción
Colombia es un país en el que la cultura está fuertemente arraigada al consumo de café, aunque el mercado del té y las infusiones muestra un crecimiento desde la pandemia originada por la COVID-19, que ha provocado nuevas oportunidades para explorar en los próximos años. Este aumento se ha visto impulsado por el cambio en las preferencias de los consumidores hacia las tendencias de salud y bienestar. En este contexto, se propone un plan de mercadeo para una PYME llamada La Teresita, empresa antioqueña con más de 30 años de trayectoria en el sector de tés e infusiones, con el objetivo de fortalecer su posicionamiento y establecer una conexión sólida con el segmento joven (hombres y mujeres entre 25 y 45 años) en las principales ciudades del país. El plan se sustenta en enfoques estratégicos orientados a la fidelización de clientes actuales de la marca, la ampliación de la participación de mercado, la atracción de nuevos consumidores y el fortalecimiento de la interacción y presencia en redes sociales.
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