Publicación:
Gestión del conocimiento como impulsor de innovación un enfoque de investigación- acción en el área de I+D de Prebel S.A. BIC

Fecha

2025

Autores

Pérez Marulanda, Manuela

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Editor

Universidad EAFIT

Proyectos de investigación

Unidades organizativas

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Resumen

Organizational knowledge is a strategic asset that integrates skills, experiences, and practices, whose management requires its mobilization and sharing to drive innovation. In a company such as Prebel S.A. BIC, this aspect becomes highly relevant; however, its potential to generate real value is not yet clear. This research aims to propose knowledge management strategies that foster innovation within Prebel’s R&D area. The study was conducted using an action-research approach within a qualitative, exploratory, and participatory framework. The methodology combined a literature review on the subject, organizational context research, and intervention, which constituted the action. This integration made it possible to analyze the current state of knowledge management within the organization and, at the same time, raise awareness of knowledge as a strategic asset. As a result of this process, strategies are proposed across three knowledge horizons. The first horizon seeks to reframe knowledge to strengthen current capabilities. The second horizon is oriented toward the amplification of knowledge and the creation of new capabilities. Finally, the third horizon focuses on challenging uncertainty and anticipating the future through knowledge, exploring initiatives that project the organization into the long term. Through this action, cohesion within the team was achieved, along with the first collective activities aimed at intentionally mobilizing knowledge.

Descripción

El conocimiento organizacional es un activo estratégico que integra saberes, experiencias y prácticas, cuya gestión requiere movilizarlo y compartirlo para impulsar la innovación. En una compañía como Prebel S.A BIC, este aspecto cobra gran importancia, sin embargo, no es claro su aprovechamiento en términos de generar un valor real. Esta investigación tiene como objetivo plantear estrategias de gestión del conocimiento que fomenten la innovación en el área de Investigación y Desarrollo (I+D) de Prebel. El estudio se desarrolla utilizando un enfoque de investigación – acción dentro de un marco cualitativo, exploratorio y participativo. La metodología combina la revisión de la literatura alrededor del tema, la investigación en el contexto organizacional y la intervención, que constituye la acción. Esta integración, permite analizar el estado actual de la gestión del conocimiento en la organización y, además, generar conciencia sobre el conocimiento como un activo estratégico. Derivado de este proceso, se plantean estrategias en tres horizontes del conocimiento, donde el primer horizonte busca resignificar el conocimiento para fortalecer las capacidades actuales. El segundo horizonte se orienta a la amplificación de conocimiento y la creación de nuevas capacidades. Finalmente, el tercer horizonte se centra en desafiar la incertidumbre y anticiparse al futuro a partir del conocimiento, explorando apuestas que proyecten a la organización a largo plazo. Derivado de la acción se logró cohesión con el equipo y las primeras actividades de manera colectiva para movilizar el conocimiento de manera intencional.

Citación

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