Publicación: Liderazgo en TI : los miembros del equipo ponen las reglas
Fecha
2025
Autores
Aristizábal López, Alejandra Cristina
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Today, a phenomenon is evident at a global level in companies where IT specialists are increasingly less stable in their jobs. Due to their knowledge, experience, capabilities and skills, it is easy for them to change jobs whenever they consider it necessary, usually when their current job does not meet their expectations. One of the main factors for the high turnover of IT staff in organizations is salary compensation combined with benefits such as remote work, work-life balance, professional growth, training, among others. High staff turnover affects the productivity of companies. Additionally, recruiters are in constant competition to make very tentative offers to IT specialists to get them to quit their current jobs, since it is difficult to find replacements who are unemployed, hiring can take months and has high costs, including training, project delays, and the challenge of keeping the new hire happy so that they stay in the company for at least a year and the investment can be justified.
Now Optics is an American company that uses telemedicine in one of its business lines. This implies having a large IT department, made up of engineers from different countries. Therefore, it seeks to identify strategies that help IT leaders and human management to keep these specialists stable and committed to their work.
Descripción
Hoy en día se evidencia un fenómeno a nivel global en las compañías donde los especialistas de TI son cada vez menos estables en sus trabajos. Debido a su conocimiento, experiencia, capacidades y habilidades les es fácil cambiar de empleo cada vez que lo consideran necesario, normalmente cuando su empleo actual no cumple sus expectativas. Uno de los factores principales por los que hay alta rotación de personal de TI en las organizaciones es por la compensación salarial, sumado a beneficios como trabajo remoto, balance trabajo-vida, crecimiento profesional, capacitaciones, entre otros. La alta rotación de personal genera afectación en la productividad de las empresas, adicionalmente, los reclutadores mantienen en una constante competencia por hacer ofertas muy tentativas a los especialistas de TI para que renuncien a sus trabajos actuales, ya que es difícil encontrar reemplazos que estén desempleados, las contrataciones pueden tomar meses y tienen altos costos, incluyendo las capacitaciones, los retrasos en proyectos, y el reto de mantener feliz a la nueva contratación para que se quede en la compañía por lo menos un año y se pueda justificar la inversión.
Now Optics es una compañía estadounidense que hace uso de la telemedicina en una de sus líneas de negocio, esto implica contar con un departamento de TI grande, conformado por ingenieros de diferentes países, por lo cual se busca identificar estrategias que ayuden a los lideres de TI y a gestión humana para mantener estos especialistas estables y comprometidos con su labor.