Definición del proceso de obras por la administración en la secretaría de infraestructura física del distrito de Medellín

Escudero Ramírez, Jorge Eliécer

Publicación:
Definición del proceso de obras por la administración en la secretaría de infraestructura física del distrito de Medellín

dc.contributor.advisor	Montoya Hernández, Ángela María
dc.contributor.advisor	Giraldo Hernández, Gina María
dc.contributor.author	Escudero Ramírez, Jorge Eliécer
dc.coverage.spatial	Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees	eng
dc.creator.degree	Magíster en Gerencia Integral por Procesos	spa
dc.creator.email	jeescuderr@eafit.edu.co
dc.date.accessioned	2025-05-05T16:58:07Z
dc.date.available	2025-05-05T16:58:07Z
dc.date.issued	2025
dc.description	Esta investigación surge de la necesidad de diseñar un proceso que regule la trazabilidad de las obras por administración realizadas por el Distrito de Medellín. Su objetivo principal es responder a la importancia de documentar adecuadamente las intervenciones de sostenimiento del espacio público, que son tan importantes para la ciudad. Se busca que este nuevo proceso se convierta en una herramienta de gestión que facilite la actuación conforme a las políticas de gestión pública, tales como la planeación institucional, la integridad, la transparencia y los lineamientos de control interno. Para su desarrollo se tomó en consideración el Modelo Integrado de Gestión Pública (MIGP), ya que considera las políticas de gestión pública y les permite a las entidades y organismos públicos orientar su gestión a resultados para satisfacer las necesidades y resolver los problemas de la comunidad. La iniciativa de este nuevo proceso nació de la necesidad del autor, que, como servidor público, es responsable de liderar para el Distrito de Medellín unas actividades que, hasta el resultado de este trabajo, no eran visibles para la administración distrital. El proceso resultado de este trabajo investigativo se resume en una herramienta de gestión integrada por dos componentes: una matriz de programación y control y un tablero de control en Power BI. Estos componentes complementarios compilan y visualizan la información en forma de datos concretos y relevantes que antes no eran visualizados y gerenciados por la administración. Estos datos e indicadores muestran la gran importancia de estas obras que ejecuta la Secretaría de Infraestructura Física de la Alcaldía de Medellín, usando recursos propios tales como maquinaria y transporte pesado, materiales y las cuadrillas conformadas por trabajadores oficiales. La implantación de esta herramienta facilitó realizar un análisis concreto de la gestión de las obras por administración, con la cual líderes y directivos soportaran decisiones operativas y gerenciales; asimismo, le permitirá a la administración distrital tomar la información relevante de estos nuevos datos para las rendiciones de cuenta que, como entidad pública, les aplique a los diferentes interesados.
dc.description.abstract	This research arises from the need to design a process that regulates the traceability of works executed under direct administration by the Medellín District. Its main objective is to highlight the importance of adequately documenting the maintenance interventions in public spaces, which are crucial for the city. This new process is intended to become a management tool that facilitates actions in accordance with public management policies, such as institutional planning, integrity, transparency, and internal control guidelines. For its development, the Integrated Public Management Model (MIGP) was taken into consideration, as it incorporates public management policies and enables public entities and organizations to focus their management on results, addressing community needs and solving problems. The initiative for this new process emerged from the author's need, which, as a public servant, is responsible to lead activities for the Medellín District that, until the completion of this research, were not visible to the district administration. The process resulting from this research is summarized in a management tool consisting of two components: a scheduling and control matrix and a Power BI dashboard. These complementary components compile and visualize the information in the form of concrete and relevant data that had not been previously monitored or managed by the administration. These data and indicators reveal the significant importance of these works executed by the Secretariat of Physical Infrastructure of the Medellín Mayor’s Office, using its own resources such as heavy machinery and transportation, materials, and official workers' crews. The implementation of this tool facilitated carrying on a concrete analysis of the management of works under direct administration, enabling leaders and executives to support operational and managerial decision-making; likewise, it will allow the district administration to take relevant information from these new data sources for accountability reporting that, as a public entity, it applies to the different stakeholders.
dc.format	application/pdf	eng
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10784/35275
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad EAFIT	spa
dc.publisher.department	Escuela de Administración. Área Organización, Dirección y Estrategia	spa
dc.publisher.place	Medellín
dc.publisher.program	Maestría en Gerencia Integral por Procesos	spa
dc.rights	Todos los derechos reservados	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	eng
dc.rights.local	Acceso abierto	spa
dc.subject	Obras por administración
dc.subject	Trabajador oficial
dc.subject	Cuadrillas
dc.subject	Obras menores
dc.subject	Función pública
dc.subject	MGIP
dc.subject	MIGP
dc.subject	Procesos
dc.subject	Power BI
dc.subject	Distrito
dc.subject	Trazabilidad
dc.subject	Indicacores de gestión
dc.subject	seguimiento y control
dc.subject	Planeación
dc.subject	Rendición de cuentas
dc.subject.keyword	Works by direct administration
dc.subject.keyword	Official worker
dc.subject.keyword	Crews
dc.subject.keyword	Minor works
dc.subject.keyword	Public function
dc.subject.keyword	Processes
dc.subject.keyword	District
dc.subject.keyword	Traceability
dc.subject.keyword	Management indicators
dc.subject.keyword	Monitoring and control
dc.subject.keyword	Planning
dc.subject.keyword	Accountability
dc.subject.lemb	MEJORAMIENTO DE PROCESOS
dc.subject.lemb	INFRAESTRUCTURA (ECONOMÍA)
dc.subject.lemb	BIENES PÚBLICOS
dc.subject.lemb	DESARROLLO ECONÓMICO
dc.title	Definición del proceso de obras por la administración en la secretaría de infraestructura física del distrito de Medellín
dc.type	masterThesis	eng
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	eng
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	eng
dc.type.hasVersion	acceptedVersion	spa
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa
dc.type.spa	Otro
dspace.entity.type	Publication