Publicación: Definición del proceso de obras por la administración en la secretaría de infraestructura física del distrito de Medellín
Fecha
2025
Autores
Escudero Ramírez, Jorge Eliécer
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
This research arises from the need to design a process that regulates the traceability of works executed under direct administration by the Medellín District. Its main objective is to highlight the importance of adequately documenting the maintenance interventions in public spaces, which are crucial for the city. This new process is intended to become a management tool that facilitates actions in accordance with public management policies, such as institutional planning, integrity, transparency, and internal control guidelines. For its development, the Integrated Public Management Model (MIGP) was taken into consideration, as it incorporates public management policies and enables public entities and organizations to focus their management on results, addressing community needs and solving problems. The initiative for this new process emerged from the author's need, which, as a public servant, is responsible to lead activities for the Medellín District that, until the completion of this research, were not visible to the district administration. The process resulting from this research is summarized in a management tool consisting of two components: a scheduling and control matrix and a Power BI dashboard. These complementary components compile and visualize the information in the form of concrete and relevant data that had not been previously monitored or managed by the administration. These data and indicators reveal the significant importance of these works executed by the Secretariat of Physical Infrastructure of the Medellín Mayor’s Office, using its own resources such as heavy machinery and transportation, materials, and official workers' crews. The implementation of this tool facilitated carrying on a concrete analysis of the management of works under direct administration, enabling leaders and executives to support operational and managerial decision-making; likewise, it will allow the district administration to take relevant information from these new data sources for accountability reporting that, as a public entity, it applies to the different stakeholders.
Descripción
Esta investigación surge de la necesidad de diseñar un proceso que regule la trazabilidad de las obras por administración realizadas por el Distrito de Medellín. Su objetivo principal es responder a la importancia de documentar adecuadamente las intervenciones de sostenimiento del espacio público, que son tan importantes para la ciudad. Se busca que este nuevo proceso se convierta en una herramienta de gestión que facilite la actuación conforme a las políticas de gestión pública, tales como la planeación institucional, la integridad, la transparencia y los lineamientos de control interno. Para su desarrollo se tomó en consideración el Modelo Integrado de Gestión Pública (MIGP), ya que considera las políticas de gestión pública y les permite a las entidades y organismos públicos orientar su gestión a resultados para satisfacer las necesidades y resolver los problemas de la comunidad. La iniciativa de este nuevo proceso nació de la necesidad del autor, que, como servidor público, es responsable de liderar para el Distrito de Medellín unas actividades que, hasta el resultado de este trabajo, no eran visibles para la administración distrital. El proceso resultado de este trabajo investigativo se resume en una herramienta de gestión integrada por dos componentes: una matriz de programación y control y un tablero de control en Power BI. Estos componentes complementarios compilan y visualizan la información en forma de datos concretos y relevantes que antes no eran visualizados y gerenciados por la administración. Estos datos e indicadores muestran la gran importancia de estas obras que ejecuta la Secretaría de Infraestructura Física de la Alcaldía de Medellín, usando recursos propios tales como maquinaria y transporte pesado, materiales y las cuadrillas conformadas por trabajadores oficiales. La implantación de esta herramienta facilitó realizar un análisis concreto de la gestión de las obras por administración, con la cual líderes y directivos soportaran decisiones operativas y gerenciales; asimismo, le permitirá a la administración distrital tomar la información relevante de estos nuevos datos para las rendiciones de cuenta que, como entidad pública, les aplique a los diferentes interesados.