Límites de la normatividad en materia de comercio electrónico en Colombia
Fecha
2019
Autores
Vásquez Mejía, María Isabel
Valencia Mesa, Alejandro
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Electronic commerce despite its progress in the world, presents several concerns that are marked by advances in technology and the constant transformation in traditional economic activities, generating an environment in which the need to adapt the legal system and to understand many commercial situations in the relations of purchase and sale of goods and services seems imminent, for instance the situation of the consumers´ rights under the 1480 Act of 2011 (the Consumer Act), in special the right to quality, the security, the information and protection, and the right to quality, to security and indemnity, the right to information, the protection of misleading advertising, as well as the right to claim and contractual protection. In order to determine the limits of the regulations on electronic commerce in Colombia, and specifically the figure of the "Marketplace", the main figures of electronic commerce will be depicted, with emphasis on the so-called "Marketplace"; Likewise, the regulatory framework in Colombia regarding ICTs and in particular, Electronic Commerce will be described. The foregoing, in order to identify the limits of the legal order of electronic commerce in Colombia and its perspectives, and propose strategies for improvement.
Descripción
El comercio electrónico, pese a sus avances en el mundo, presenta varias inquietudes que vienen marcados por los avances de la tecnología y la constante transformación en las actividades económicas tradicionales, generando un ambiente en el cual parece inminente la necesidad de adaptar el ordenamiento jurídico y comprender muchas situaciones comerciales en las relaciones de compra y venta de bienes y servicios, por ejemplo, la situación de los derechos de los consumidores a la luz de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en especial, el derecho a la calidad, a la seguridad e indemnidad, el derecho a la información, la protección a la publicidad engañosa, así como también el derecho a la reclamación y a la protección contractual. Con el fin de determinar los límites de la normatividad en materia de comercio electrónico en Colombia, y en específico de la figura del “Marketplace”, se describirán las principales figuras del comercio electrónico, con énfasis en el denominado “Marketplace”; asimismo, se describirá el marco normativo en Colombia en materia de TICS y en especial, del Comercio Electrónico. Lo anterior, a fin de identificar los límites del ordenamiento jurídico del comercio electrónico en Colombia y sus perspectivas y plantear estrategias de mejora.