Competitive intelligence and developing sustainable competitive advantage
Fecha
2017-02-28
Autores
Seyyed Amiri, Nader
Shirkavand, Said
Chalak, Mahjabin
Niloufar Rezaeei
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Privatization, partial tariff liberalization and entrance of foreign insurance companies in Iranian market pose serious challenges to domestic insurance companies. This paper discusses competitive intelligence as a means of gaining competitive advantage for insurance companies and seeks to study its effects on creation of sustainable competitive advantage. A sample of 123 middle and senior managers working in Iran Insurance Company in Tehran were surveyed. Data were collected via questionnaire and analyzed using Structural Equation Model (SEM) in PLS software. Results showed that competitive intelligence had a positive effect on creation of competitive advantage based on two sets of process and contextual factors, with the former exerting greater effect in this regard. It was concluded that companies were required to gain competitive advantage by establishing a strategic unit to collect, analyze and share intelligent information derived from internal and external environment
La privatización, la liberalización parcial de los aranceles y la entrada de empresas extranjeras de seguros en el mercado iraní plantea importantes desafíos para las empresas locales de seguros. Este artículo discute el caso de la inteligencia competitiva como un medio para ganar ventaja competitiva para las empresas de seguros y busca estudiar los efectos en la creación de ventaja competitiva sostenible. Se encuestó una muestra de 123 gerentes en posiciones medias y altas de la Iran Insurance Company en Teherán. La recolección de los datos se realizó a través de un cuestionario y fue analizada con el modelo de ecuaciones estructurales (SEM, por sus siglas en inglés) en el software PLS. Los resultados mostraron que la inteligencia competitiva tuvo un efecto positivo en la creación de ventaja competitiva basada en dos conjuntos de factores de procesos y contextuales, donde el primero tuvo en efecto mayor en este aspecto. Se concluyó que las compañías requirieron obtener ventaja competitiva al establecer una unidad estratégica para recolectar, analizar y compartir información inteligente derivada del ambiente interno y externo
La privatización, la liberalización parcial de los aranceles y la entrada de empresas extranjeras de seguros en el mercado iraní plantea importantes desafíos para las empresas locales de seguros. Este artículo discute el caso de la inteligencia competitiva como un medio para ganar ventaja competitiva para las empresas de seguros y busca estudiar los efectos en la creación de ventaja competitiva sostenible. Se encuestó una muestra de 123 gerentes en posiciones medias y altas de la Iran Insurance Company en Teherán. La recolección de los datos se realizó a través de un cuestionario y fue analizada con el modelo de ecuaciones estructurales (SEM, por sus siglas en inglés) en el software PLS. Los resultados mostraron que la inteligencia competitiva tuvo un efecto positivo en la creación de ventaja competitiva basada en dos conjuntos de factores de procesos y contextuales, donde el primero tuvo en efecto mayor en este aspecto. Se concluyó que las compañías requirieron obtener ventaja competitiva al establecer una unidad estratégica para recolectar, analizar y compartir información inteligente derivada del ambiente interno y externo