Plan de mercadeo para la empresa Tulip Cosmetics S.A.S

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dc.contributor.advisorRoldán Yepes, Raquel
dc.contributor.authorAristizábal Buitrago , Alejandra
dc.contributor.authorEcheverri Campuzano, Santiago
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Mercadeo​​​spa
dc.creator.emailaarist18@eafit.edu.co
dc.creator.emailsechev15@eafit.edu.co
dc.date.accessioned2024-08-30T17:04:26Z
dc.date.available2024-08-30T17:04:26Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionTulip Cosmetic S.A.S., una PYME colombiana especializada en productos para el cuidado de la piel, se encuentra en una fase de reestructuración de sus puntos de venta físicos debido a los altos costos de mantenimiento y la baja afluencia en algunos de ellos. Ante esta situación, se ha elaborado un plan de mercadeo que busca explorar canales de comercialización más rentables y eficientes. Este plan se basa en una investigación exhaustiva de la competencia, a través de la construcción de un benchmarking, para identificar oportunidades y estrategias exitosas implementadas por otras empresas del sector. Además, se lleva a cabo un análisis detallado del recorrido del cliente, desde el descubrimiento del producto hasta la compra final, mediante un Journey map. Esta herramienta proporciona una comprensión más profunda de la experiencia del cliente, identificando puntos críticos que requieren atención y áreas de mejora. Paralelamente, se selecciona un nuevo aliado de pago para financiación, con el objetivo de ofrecer opciones flexibles y atractivas para los clientes, facilitando así el acceso a los productos de Tulip Beauty. Por último, se propone la apertura de un nuevo canal de distribución a través de tiendas especializadas en cuidado de la piel. Esta estrategia busca capitalizar la creciente demanda de productos especializados y ampliar el alcance de la marca hacia un público objetivo más amplio. Los resultados de este enfoque metodológico revelan la identificación de diferentes nichos de comunicación en el mercado colombiano, la necesidad de ajustar los precios para mejorar la competitividad y la importancia de generar un sólido posicionamiento de marca a través de campañas digitales que resalten la calidad y los valores de Tulip Beauty.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10784/34451
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Área Marketing e Innovaciónspa
dc.publisher.placeMedellín
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectCuidado de la piel
dc.subjectPlan de mercadeo
dc.subjectCuidado personal
dc.subjectTiendas especializadas para la piel
dc.subjectMercado B2B2C
dc.subject.keywordSkincare
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE MERCADEO
dc.subject.lembPLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO
dc.subject.lembMERCADEO - INVESTIGACIONES
dc.subject.lembMERCADEO - INVESTIGACIONES - METODOLOGÍA
dc.subject.lembBELLEZA PERSONAL
dc.titlePlan de mercadeo para la empresa Tulip Cosmetics S.A.S
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaOtro

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