Los retos de la banca móvil en la inclusión financiera en Colombia

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dc.contributor.advisorUribe de Correa, Beatríz Amparo
dc.contributor.authorBenjumea Giraldo, Ana María
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Administraciónspa
dc.creator.emailabenjum@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2016-08-24T01:16:19Z
dc.date.available2016-08-24T01:16:19Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractLa inclusión financiera hace alusión al acceso y la utilización de los productos y servicios financieros por parte de todos los actores económicos de la sociedad, sobre todo los de aquellos sectores que han tenido poco acceso al sistema financiero formal o no lo han tenido -- Justamente por las características de alcance, interactividad, bajo precio y facilidad de uso, la telefonía móvil se promueve como una herramienta idónea para impulsar el acceso y el uso de servicios financieros, para permitirles a las entidades financieras ampliar el rango de la población atendida por su alto grado de penetración y mejorar la eficiencia y la experiencia con los clientes -- Este trabajo plantea una reflexión sobre los retos estratégicos que debe enfrentar la banca móvil para promover servicios financieros apropiados y asequibles para los diferentes grupos de la poblaciónspa
dc.identifier.local332.17CD B468
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/9087
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Organización y Gerenciaspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectInclusión financieraspa
dc.subject.keywordFinancial servicesspa
dc.subject.keywordCellular telephone systemsspa
dc.subject.keywordTechnological innovationsspa
dc.subject.keywordTelecommunicationspa
dc.subject.keywordSavings accountsspa
dc.subject.keywordMobile computingspa
dc.subject.keywordFinancial systemspa
dc.subject.lembSERVICIOS FINANCIEROSspa
dc.subject.lembTELEFONÍA CELULARspa
dc.subject.lembINNOVACIONES TECNOLÓGICASspa
dc.subject.lembTELECOMUNICACIONESspa
dc.subject.lembCUENTAS DE AHORROspa
dc.subject.lembCOMPUTACIÓN MÓVILspa
dc.subject.lembSISTEMA FINANCIERO - COLOMBIAspa
dc.titleLos retos de la banca móvil en la inclusión financiera en Colombiaspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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