Análisis del impacto de la cuarta revolución industrial en el sector bancario colombiano
Fecha
2019
Autores
González Cano, Lina Camila
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
The technological advances generated by the Fourth Industrial Revolution (Schwab, 2016) incorporate new competitors in the world banking sector. Fintech, neobanks and big technology companies are offering fully digital financial solutions that response to need of consume of a society hyperconnected to internet, that, in addition, they may offer competitive rates in comparation with a traditional bank because they are born with an enterally automated and robotized operation. To survive the new competitors, banks are obliged to think of a digital transformation strategy that helps in the adoption of technology for the improvement of their processes and the generation of a new offer of value that is attractive to consumers of the new generations.
The present work intends to analyze the impact that the Fourth Industrial Revolution in the Colombian financial sector for to propose adaptations to the digital strategy and the administration of human talent.
Descripción
Los avances tecnológicos que genera cuarta revolución industrial (Schwab, 2016) incorporan nuevos competidores en el sector bancario mundial. Las fintech, los neobancos y las grandes empresas de tecnología comienzan a ofrecer soluciones financieras totalmente digitales, que responden eficientemente a las necesidades de consumo de una sociedad hiperconectada a internet y que, además, pueden tener ofrecer tasas mucho más competitivas que un banco tradicional porque nacen con una operación enteramente automatizada y robotizada. Para sobrevivir a los nuevos competidores, los bancos están obligados a pensar en una estrategia de transformación digital que ayude en la adopción de la tecnología para el mejoramiento de sus procesos y la generación una nueva oferta de valor que sea atractiva para los consumidores de las nuevas generaciones. El presente trabajo pretende analizar los impactos que producirá la cuarta revolución industrial en el sector financiero colombiano, para proponer adecuaciones a la estrategia digital y a la administración del talento humano.