Gestión de beneficios en proyectos de tecnología de información, TI

Fecha

2018

Autores

Orozco Barrera, Natalia
Arcila Ossa, Ángela María

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Editor

Universidad EAFIT

Resumen

With the accelerated transformation in technology projects and the changes in project management methodologies, which are increasingly adapted to the needs, the approach of success is evolving, going from the extended triple restriction and customer satisfaction, to the generation of benefits and contributing to the strategic objectives based on the results. Although it is true the latest edition of the PMBOK highlights these issues, still there are organizations focusing only on deliverables or lacking of benefit management methodology. This project intends to propose a profit management model for the information technology (IT) projects in ilimitada SAS, a simplified joint-stock company, which involves effectively identifying the tangible and intangible benefits that a project can provide to justify it, planning how they will be realized successfully, monitoring them periodically, measuring the realization of benefits in the project closure, and, finally, making the transition ensuring that they remain.

Descripción

Con la transformación acelerada en los proyectos de tecnología y los cambios en las métodos de gestión de proyectos, que cada vez se adaptan más rápidamente a las necesidades, el enfoque de éxito está evolucionando, pasando de la triple restricción extendida y la satisfacción del cliente a la generación de beneficios y a contribuir a los objetivos estratégicos a partir de los resultados; si bien es cierto que la edición más reciente del PMBOK resalta estos temas, aún se evidencian organizaciones que solo se centran en los entregables o que carecen de un método de Gestión de beneficios. Con este trabajo se pretende proponer un modelo de Gestión de beneficios para los proyectos de tecnología de información (TI) de la empresa ilimitada S. A. S., que implica identificar efectivamente los beneficios tangibles e intangibles que un proyecto puede proporcionar para justificarlo, planificar cómo se realizarán los beneficios con éxito, monitorearlos periódicamente, medir la realización de los beneficios en el cierre del proyecto y, por último, realizar la transición garantizando que se mantengan.

Citación