Plan de mercadeo para la agencia de marketing digital Interficto S.A.S. de la ciudad de Medellín

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dc.contributor.advisorCastaño Aristizábal, Juan Felipespa
dc.contributor.authorPino Ross, Johan Andrés
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Mercadeo​​​spa
dc.creator.emailjohan.pino@udea.edu.cospa
dc.date.accessioned2022-08-24T16:21:16Z
dc.date.available2022-08-24T16:21:16Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionEste trabajo se desarrolla en la agencia de marketing digital Interficto S.A.S., la cual pertenece al sector de servicios en la ciudad de Medellín con un enfoque cualitativo de tipo exploratorio. El objetivo general es elaborar un plan de mercadeo para la compañía con el propósito de aumentar las ventas y su rentabilidad. Las herramientas usadas para el desarrollo de la investigación son cualitativas, entre las cuales se encuentran las entrevistas a los públicos internos de la empresa (gerentes, administrativos y colaboradores) y a públicos externos (clientes); sesiones de grupo con colaboradores y clientes, análisis de documentos tanto de trabajos anteriormente realizados como de documentos internos de la compañía y observación cibergráfica para entender cómo se comunica la competencia, a quiénes se dirige y qué ofrecen como propuesta de valor. Como resultado, se obtuvo, en primera instancia, un diagnóstico que será el punto de partida para el entendimiento de la empresa y para la identificación de oportunidades y amenazas a través de un análisis FODA. En segunda instancia, se desarrolló un plan de mercadeo ajustado a las necesidades del mercado y basado en las capacidades de la empresa. Dicho plan cuenta con una guía que discrimina las estrategias y las actividades que se deben llevar a cabo para la consecución de los objetivos de Interficto S.A.S.spa
dc.identifier.ddc658.8 P657
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/31629
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placePereiraspa
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectDOFAspa
dc.subjectServiciosspa
dc.subjectB2Bspa
dc.subjectPercepcionesspa
dc.subjectRentabildiadspa
dc.subjectVentasspa
dc.subjectInterficto S.A.S.spa
dc.subjectPymesspa
dc.subjectMarketing digitalspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE MERCADEOspa
dc.subject.lembINVESTIGACIÓN CUALITATIVAspa
dc.subject.lembPEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESAspa
dc.subject.lembPOSICIONAMIENTO (PUBLICIDAD)spa
dc.subject.lembMERCADEO - INVESTIGACIONESspa
dc.titlePlan de mercadeo para la agencia de marketing digital Interficto S.A.S. de la ciudad de Medellínspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaMonografíaspa

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