Estudio de perfiles y motivadores de los donantes a las ONG

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dc.contributor.advisorCeballos Ochoa, Lina Maríaspa
dc.contributor.authorOssa Arboleda, Natalia
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en mercadeo​​​spa
dc.creator.emailnossaa@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2019-06-12T18:55:18Z
dc.date.available2019-06-12T18:55:18Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionLas organizaciones no gubernamentales (ONG) necesitan de financiamiento para alcanzar sus propósitos. Por esta razón, se hace necesario el entender el comportamiento de los donantes para lograr una más efectiva consecución y retención de donaciones. Esta investigación tiene como objetivo principal identificar los perfiles de las personas que realizan donaciones de tiempo y dinero a las ONG, a través de la exploración de los motivadores e inhibidores de la donación. Se utilizó un enfoque cualitativo con 22 participantes en la ciudad de Medellín, se realizaron sesiones de grupo y entrevistas a profundidad con 19 donantes de tiempo y dinero con edades entre los 18 y 30 años, además de tres entrevistas a profundidad con expertos. Los resultados proponen una segmentación por valores que incluye tres grupos de donantes: altruistas, hedonistas y realizadores; principalmente representados por los valores del “universalimo”, “placer” y “autodirección”, respectivamente. Si bien para todos los segmentos es importante ayudar al que más lo necesita, los valores expresados en las motivaciones que llevan a realizar donaciones, varían de un segmento a otro. Conocer los diferentes tipos de donantes, permitirá a las ONG generar acciones para atraerlos.spa
dc.identifier.ddc361.763 C387
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/13606
dc.language.isospaspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesseng
dc.rights.localAcceso cerradospa
dc.subjectMercadeo socialspa
dc.subjectONGspa
dc.subjectMotivacionesspa
dc.subjectValoresspa
dc.subjectDonantesspa
dc.subject.keywordMotivationsspa
dc.subject.keywordValuesspa
dc.subject.keywordNGOspa
dc.subject.keywordSocial marketingspa
dc.subject.keywordDonorsspa
dc.subject.lembORGANISMOS NO GUBERNAMENTALES - MEDELLÍN, COLOMBIAspa
dc.subject.lembORGANISMOS NO GUBERNAMENTALES - FINANCIACIÓN - MEDELLÍN, COLOMBIAspa
dc.subject.lembPOBREZA EN COLOMBIAspa
dc.subject.lembDONACIONES BENÉFICAS - MEDELLÍN, COLOMBIAspa
dc.subject.lembMERCADEO SOCIAL - MEDELLÍN, COLOMBIAspa
dc.subject.lembDONANTES - ASPECTOS PSICOLÓGICOS - MEDELLÍN, COLOMBIAspa
dc.titleEstudio de perfiles y motivadores de los donantes a las ONGspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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