Identificar el proceso decisión de compra de la categoría de accesorios para mascotas caninas
Fecha
2018
Autores
González Jaramillo, Sonia Margarita
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
This paper contains the findings of an exploratory study whose objective is identifying the purchasing decision process in dog accessories -- Accessories are all dog related products, except food or health related items -- In-depth interviews were conducted to people living in Medellín area in middle and upperclass neighborhoods -- The findings show that is a low involvement decision with variety buying behavior -- Most of the motivations behind the purchase are related to the dog well being, owner vanity, the enjoyment with the accessory, and the guilty mitigation for leaving the dogs alone -- The decisive factors are related to the pet, related to the owner, and associated with the point of sale -- This study offers purchasing decision findings to be used by manufacturers and retailers when marketing dog related products
Descripción
Este estudio contiene los hallazgos de una investigación cualitativa exploratoria, cuyo objetivo es identificar el proceso de decisiones de compra en la categoría de accesorios para la mascota canina -- Entendiendo accesorios para perros como todos aquellos productos diseñados para el perro como mascota, excluyendo productos relacionados con alimentación y salud, por medio de entrevistas en profundidad a personas decisoras de compra de los accesorios de mascotas caninas, que habiten en el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, de nivel socioeconómico cuatro al seis -- Entre los resultados se identificó que el tipo de decisión es de bajo involucramiento con una preferencia por búsqueda de variedad -- Los motivadores de la compra están asociados al bienestar del animal, la vanidad del dueño, la diversión alrededor del accesorio y la mitigación de culpa por dejar a su mascota sola -- Los atributos considerados en la compra se dividen en factores asociados a la mascota, factores asociados al propietario y factores asociados al punto de venta -- La investigación ofrece hallazgos a los productores y comercializadores para que establezcan estrategias alineadas con el proceso de decisión de compra