Estudio de prefactibilidad para una empresa que presta servicios tecnológicos a centros de distribución que atienden consumidor final
Fecha
2021
Autores
Zuleta Aristizábal, Luis Fernando
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
El crecimiento del comercio electrónico y las tendencias en los servicios prestados a los clientes ha creado la necesidad de incrementar las capacidades y mejorar la eficiencia en los centros de distribución. Para hacer frente a estos desafíos las empresas se han apoyado de herramientas tecnológicas como los Sistemas de Administración de Almacenes, los cuales permiten controlar el inventario y las operaciones de una forma más precisa y eficiente.
En las empresas colombianas un porcentaje bajo utiliza Sistemas de Administración de Almacenes y entre más pequeñas las empresas, menor es el uso de esta tecnología. Teniendo en cuenta los desafíos y la baja apropiación de tecnología en los centros de distribución, se realizaron los estudios de mercado, técnico, organizacional y financiero para determinar la prefactibilidad de una empresa que presta servicios tecnológicos. Los resultados positivos alcanzados a nivel de rentabilidad revelaron la conveniencia del proyecto.