El rol de las redes sociales en las actitudes del consumidor político del Valle de Aburrá
Fecha
2022
Autores
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Social networks are exerting a strong influence on their users. This phenomenon
is not alien to the political consumer and specifically in their attitudes towards polarization.
This influence has a very prominent role in the social environment, which means that it
increases the social gaps between different socioeconomic levels and in a certain way
affects the business sector whose purpose is the development of the region. It is
necessary to reflect in order to understand the behavior of the political consumer and
how, in the face of these social gaps, it is possible to continue weaving this business
network. This research work is born from this need and therefore its main objective is to
describe the attitudes of the political consumer of the metropolitan area of the Aburrá
Valley, towards the political polarization that social networks promote. The objectives that
will lead to its fulfillment are: (i) to determine how social networks intervene in the cognitive
component of the attitudes of the political consumer of the metropolitan area of the Aburrá
Valley, (ii) to recognize the power that social networks have in the affective component of
the political consumer of the metropolitan area of the Aburrá Valley; and (iii) to know the
dominance that social networks exert in the behavioral component of the political
consumer of the metropolitan area of the Aburrá Valley. Terms such as consumer
attitudes and polarization will be discussed in the theoretical framework. A qualitative
methodology research will be conducted through in-depth interviews. These findings will
be shared with business associations so that actions can be taken to continue weaving a
network among businessmen contributing to the development of the region.
Descripción
Las redes sociales están ejerciendo una fuerte influencia en sus usuarios. No es
ajeno este fenómeno en el consumidor político y propiamente en sus actitudes hacia la
polarización. Esta influencia tiene un rol muy destacado en el entorno social, lo que
significa que aumentan las brechas sociales entre los diferentes niveles socioeconómicos
y, de cierta manera, afecta al sector empresarial, que tiene como propósito el desarrollo
de la región. Es necesaria la reflexión para entender ese comportamiento del consumidor
político y cómo frente a esas brechas sociales, se puede seguir tejiendo esa red
empresarial. Este trabajo de investigación nace de esta necesidad y tiene como objetivo
principal describir las actitudes del consumidor político del área metropolitana del Valle
de Aburrá, hacia la polarización política que propician las redes sociales. Los objetivos
que llevarán a su cumplimiento son: (i) Determinar cómo intervienen las redes sociales
en el componente cognitivo de las actitudes del consumidor político del área
metropolitana del Valle de Aburrá; (ii) Reconocer el poder que tienen las redes sociales
en el componente afectivo del consumidor político del área metropolitana del Valle de
Aburrá; y (iii) Conocer el dominio que ejercen las redes sociales en el componente
comportamental del consumidor político del área metropolitana del Valle de Aburrá. Los
ejes conceptuales de la presente investigación tienen que ver con las actitudes del
consumidor y polarización política. Este es un estudio de corte cualitativo, con entrevistas
a profundidad. Estos hallazgos serán compartidos con agremiaciones empresariales, con
el fin de que se puedan trazar acciones que permitan seguir tejiendo red entre
empresarios, contribuyendo al desarrollo de la región.
Palabras clave
Polarización política, Consumidor político, Redes sociales, Actitudes