Competencias que mejor predicen la calidad del desempeño de las personas que trabajan en organizaciones E-commerce colombiana

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorSanín Posada, John Alejandrospa
dc.contributor.authorOrduz Gómez, Natalia
dc.contributor.authorGranados Gómez, Patricia Diana
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Desarrollo Humano Organizacionalspa
dc.creator.emailnorduzg@eafit.edu.cospa
dc.creator.emaildgranad2@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2022-04-04T17:24:31Z
dc.date.available2022-04-04T17:24:31Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionLas competencias tienen la capacidad de predecir y explicar la calidad del desempeño. A su vez, el desempeño es predictor de la productividad de la organización. Esto también sucede en las empresas E-commerce. Teniendo en cuenta que en Colombia este tipo de empresa genera una proporción importante de empleo y se avizora que aumentará en el futuro, la presente investigación se plantea, como objetivo, explorar las competencias que mejor predicen la calidad del desempeño de las personas que trabajan en este tipo de organizaciones. Para conocerlas se entrevistó a ocho expertos en E-commerce con experiencia de 2 o más años en el área de RRHH. A través de análisis de contenido se construyeron categorías emergentes que permitieron descubrir las competencias que mejor predicen la calidad del desempeño de las personas que trabajan en estas organizaciones en Colombia. Al final se discute como estos hallazgos aportan a las organizaciones E-commerce, líderes organizacionales, colaboradores y áreas de recursos humanos, como insumo para procesos de selección, y formación.spa
dc.description.abstractCompetencies have the ability to predict and explain the quality of performance. In turn, performance is a predictor of the organization's productivity. This also happens in E-commerce companies. Taking into account that in Colombia this type of company generates a significant proportion of employment and it is expected that it will increase in the future. The objective of this research is to explore the competencies that best predict the quality of performance of the people who work in this type of organization. To find out about them, (eight) E-commerce experts with experience of 2 or more years in the HR area were interviewed. Through content analysis, emerging categories were built that allowed discovering the competencies that best predict the quality of performance of the people who work in these organizations in Colombia. At the end, it is discussed how these findings contribute to E-commerce organizations, organizational leaders, collaborators and human resources areas, as input for selection processes, and training.spa
dc.identifier.ddc658.314 O659
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/31113
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Desarrollo Humano Organizacionalspa
dc.rightsTodos los derechos reservadosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectCompetenciasspa
dc.subjectDesempeñospa
dc.subjectPredicciónspa
dc.subjectE-commercespa
dc.subject.keywordCompetencesspa
dc.subject.keywordPerformancespa
dc.subject.keywordPredictionspa
dc.subject.keywordE-commercespa
dc.subject.lembRENDIMIENTO LABORALspa
dc.subject.lembMOTIVACIÓN PARA EL RENDIMIENTOspa
dc.subject.lembTRABAJO Y TRABAJADORESspa
dc.subject.lembCAPITAL HUMANOspa
dc.subject.lembPRODUCTIVIDAD INDUSTRIALspa
dc.titleCompetencias que mejor predicen la calidad del desempeño de las personas que trabajan en organizaciones E-commerce colombianaspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.localTesis de Maestríaspa
dc.type.spaArtículospa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 3 de 3
No hay miniatura disponible
Nombre:
carta_derechos_autor_eafit.pdf.pdf
Tamaño:
368.8 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Formulario de autorización de publicación de obras
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
aprobacion_trabajo_grado_eafit.pdf.pdf
Tamaño:
436.8 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta de aprobación de tesis de grado
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
Natalia_OrduzGómez_DianaPatricia_GranadosGómez_2022.pdf
Tamaño:
248.06 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo de grado
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
2.5 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Maestría en Desarrollo Humano Organizacional (tesis)