Factores habilitadores y/u obstaculizadores del trabajo colaborativo en el área de auditoría de una entidad financiera con sedes en Medellín y Panamá

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dc.contributor.advisorMoncayo Quevedo, Jorge Eduardospa
dc.contributor.authorRuiz Restrepo, Gladys Stella
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Desarrollo Humano Organizacionalspa
dc.creator.emailgruizre@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2019-08-14T21:43:00Z
dc.date.available2019-08-14T21:43:00Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionEsta investigación buscó identificar los factores habilitadores y/u obstaculizadores del trabajo colaborativo en el área de auditoría de una entidad financiera con sedes en Medellín y Panamá. Para ello, se realizó un estudio cualitativo descriptivo de corte transversal; el diseño de la investigación fue un estudio de caso basado en entrevistas semiestructuradas a diez profesionales de la auditoria con experiencia en efectuar trabajos colaborativos en las sedes de Medellín y Panamá. Los datos obtenidos de dicha investigación indicaron que la colaboración no es simplemente una serie de pasos a seguir, mandataria y de poder, sino una forma de ser, y tiene que ver con la cultura que abarca particularmente valores, principios y comportamientos que, en conjunto, promueven el espíritu de colaboración. Se concluyó que, en la construcción del trabajo colaborativo, la tecnología tiene sus limitaciones de velocidad, capacidad y accesos. Cuando la cultura colaborativa es impulsada desde el más alto nivel jerárquico, las tareas conjuntas, complementarias o suplementarias, se piensan con mayor integridad y permiten la coordinación de los equipos colaborativos.spa
dc.description.abstractThis research aimed to identify the facilitating and obstructing factors of collaborative work in the audit area of a financial institution headquartered in Medellín and Panama. In order to do so, a qualitative, descriptive and cross-sectional study was carried out. The research was designed through a case study based on semi-structured interviews to ten professionals of audit with experience in the performance of collaborative work in Medellín and Panama headquarters. The data obtained from this research indicated that collaboration is not just a series of steps to follow, mandatory and of power, but a way of being; it has to do with the culture that encompasses particularly values, principles and behaviors that altogether promote the collaboration spirit. It was concluded that during the construction of the collaborative work, technology has limitations of speed, capacity and accesses. When collaborative culture is driven from the highest hierarchical level the combined tasks, whether complementary or supplementary, are thought with greater integrity allowing the coordination between collaborative teams.spa
dc.identifier.ddc658.3128R934
dc.identifier.urihttp://repository.eafit.edu.co/handle/10784/13736
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Desarrollo Humano Organizacionalspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectAuditoríaspa
dc.subjectTrabajo colaborativospa
dc.subjectCultura colaborativaspa
dc.subjectFactores habilitadoresspa
dc.subjectFactores obstaculizadoresspa
dc.subjectModelo de madurez de capacidadesspa
dc.subjectModelo CMM de capacidad de madurezspa
dc.subject.keywordAuditspa
dc.subject.keywordCollaborative workspa
dc.subject.keywordCollaborative culturespa
dc.subject.keywordMaturity Modelspa
dc.subject.keywordFacilitating factorsspa
dc.subject.keywordObstructing factorsspa
dc.subject.lembAMBIENTES COLABORATIVOSspa
dc.subject.lembTRABAJO EN EQUIPOspa
dc.subject.lembGRUPOS DE TRABAJOspa
dc.subject.lembMOTIVACIÓN EN EL TRABAJOspa
dc.subject.lembAUDITORÍAspa
dc.subject.lembCULTURA CORPORATIVAspa
dc.subject.lembEMPLEADOS BANCARIOS - MEDELLÍN (COLOMBIA)spa
dc.subject.lembEMPLEADOS BANCARIOS - PANAMÁspa
dc.titleFactores habilitadores y/u obstaculizadores del trabajo colaborativo en el área de auditoría de una entidad financiera con sedes en Medellín y Panamáspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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