Percepción de los empleados sobre las estrategias implementadas para el mantenimiento de la satisfacción laboral en el contexto de la pandemia Covid-19 por una empresa transportadora de la ciudad de Medellín
Fecha
2021
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Caracterizar la percepción de los empleados sobre las estrategias implementadas para el mantenimiento de la satisfacción laboral en el contexto de la Pandemia Covid 19 por una empresa transportadora de la ciudad de Medellín. Método. Se realizó un estudio cualitativo descriptivo de corte transversal; el diseño de la investigación fue un estudio de caso basado en entrevistas semiestructuradas al administrador de la empresa y seis trabajadores, se buscó indagar por la percepción frente a las estrategias implementadas y la manera en la que éstas pueden ser mejoradas y con ello contribuir al bienestar de los trabajadores y desarrollo de la empresa. Resultados. La percepción de los empleados de esta empresa sobre las estrategias implementadas para el mantenimiento de la satisfacción laboral en el contexto de la Pandemia Covid 19, es bastante positiva, pues reconocen que la organización se interesó por preservar sus condiciones de trabajo, así como mostró interés por el cuidado de su salud. Conclusiones. Los datos obtenidos permitieron concluir que lo que se vivió en esta organización frente a las medidas implementadas no escapa a la realidad de otras empresas, tal y como se evidenció en el estado del arte, sin lugar a dudas la Pandemia generó impacto negativo para todos los actores, no solo hubo afectación para la productividad de la empresa, sino también para la vida de los trabajadores, lo que es coherente con los hallazgos de otras investigaciones.
Palabras clave
Satisfacción laboral, Pandemia COVID 19, Bienestar del trabajador