Modelo de negociación y gestión de proveedores : el caso Deutsche Schule Medellín

Resumen

This academic paper and research is oriented towards the construction of a tool (Kraljic matrix) that allows defining a category structure for the purchase of raw materials/inputs/services at the Deutsche Schule Medellín. For this purpose, a study with a quantitative approach, descriptive scope and non-experimental design is proposed, in which 39 suppliers are evaluated based on their level of risk and importance for the organization. The constructed matrix proposes four categories: strategic (high financial impact – high supply risk), profitable/leveraged (high financial impact – low supply risk), habitual/routine (low financial impact – low supply risk) and critical (low financial impact – high supply risk), recognizing significant differences in terms of their acquisition and relationship logic. The results identify 14 strategic suppliers (69.6% of the annual purchase volume in COP), zero (0) usable (0.0% of the annual purchase volume in COP), six (6) habitual/routine (4.4% of the annual purchase volume in COP) and 19 critical (26.0% of the annual purchase volume in COP). In addition, they allow the formulation of specific supply strategies for each quadrant, according to financial impact and supply risk.

Descripción

El presente trabajo de grado se orienta a la construcción de una herramienta (matriz de Kraljic) que permita definir una estructura de categorías para la compra de materias primas/insumos/servicios en el Deutsche Schule Medellín. Para tal propósito se plantea un estudio de enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y diseño no experimental, en el que se evalúan 39 fuentes de aprovisionamiento a partir de su nivel de riesgo e importancia para la organización. La matriz construida plantea cuatro categorías: estratégicos (alto impacto financiero – alto riesgo de suministro), aprovechables/apalancados (alto impacto financiero – bajo riesgo de suministro), habituales/rutinarios (bajo impacto financiero – bajo riesgo de suministro) y críticos/cuellos de botella (bajo impacto financiero – alto riesgo de suministro), reconociendo diferencias significativas en términos de sus lógicas de adquisición y relacionamiento. Los resultados identifican 14 fuentes de aprovisionamiento estratégicas (69.6% del volumen de compras anual en COP), cero (0) palancas/aprovechables (0.0 % del volumen de compras anual en COP), seis (6) habituales/rutinarias (4.4% del volumen de compras anual en COP) y 19 críticos/cuellos de botella (26.0% del volumen de compras anual en COP). Además, permiten la formulación de estrategias específicas de aprovisionamiento para cada cuadrante, según impacto financiero y riesgo de suministro.

Palabras clave

Logística, Aprovisionamiento, Compras, Matriz de Kraljic

Citación