Confiando en la confianza Contra toda razón

Fecha

01/12/2007

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Editor

Universidad EAFIT

Resumen

Descripción

The importance of trust is heavily emphasized in contemporary organization theory and management practice. Although I am convinced that trust is a good thing and necessary constituent of the social fabric, I am interested in understanding the social (and political thinking) underlying the current academic and non academic view of trust. My working hypothesis is that: management attempts to engineer trust reflect an underlying denial of the loss of hope regarding both the relatedness between organizational members and the value and meaning of organizations. The experience of non-relatedness and lack of trust cannot be acknowledged by management, therefore the loss of hope has to be hidden behind the propagation of the importance of trust (and relatedness). The denial of the loss of hope is an expression of psychotic thinking concomitant with inability to see a reality and to mourn loss. The engineered propagation of trust thus becomes a substitute for trust itself.
La importancia de la confianza tiene un fuerte énfasis en la teoría organizacional contemporánea y en la práctica administrativa. A pesar de estar convencido que la confianza es buena y constituye una parte necesaria del tejido social, mi interés es comprender el pensamiento social (y político) que subyace en la visión académica y no-académica sobre la confianza. Mi hipótesis de trabajo es esta: los intentos de los directivos de las organizaciones por crear confianza reflejan una profunda negación de la pérdida de esperanza con respecto a la relación entre los miembros de la organización y el valor y sentido de las organizaciones. Los directivos no reconocen tal falta de relaciones y confianza y por tanto, la pérdida de esperanza es escondida tras el discurso sobre la importancia de la confianza (y las relaciones). La negación de la pérdida de esperanza es una expresión del pensamiento psicótico concomitante con la incapacidad para ver la realidad y hacer duelo a la pérdida. La propagación artificial de la confianza se convierte así en un sustituto de la confianza en sí misma.

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